Chargé de la relation client h/f

Welljob est un groupe familial implanté dans plus de 60 villes différentes en France. Spécialisé dans le travail temporaire, nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes les demandes de nos clients et aux besoins de nos candidats/ intérimaires. Présent sur tous les secteurs d'activités nous proposons divers postes d'intérim, CDD et CDI.
Pour pérenniser ses salariés Welljob propose des nombreux avantages tels que:
- une majoration de votre salaire brut de 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- un Compte Epargne Temps 6% brut, non bloqué.
- un accès privé et dématérialisé pour vos documents. Notre agence d'intérim recrute pour l'un de ses clients, un Chargé de la Relation Client H/F, situé à MULHOUSE (68100) pour une mission d'intérim.

Vos missions :
Répondre aux demandes et réclamations des clients ;
Assurer un suivi rigoureux des dossiers ;
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des consommateurs.

Votre profil :
Formation Bac à Bac +2, avec une première expérience en relation client ou service consommateur ;
À l'aise à l'écrit comme à l'oral, avec un bon niveau de français ;
Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel ;
La connaissance de SAP et/ou d'une langue étrangère (anglais, allemand) est un plus ;
Autonomie, rigueur et sens du service sont vos atouts.

Type de contrat : Intérim

4 mois