Rattaché(e) au Responsable Support Applicatifs, vous intégrerez une équipe dynamique pour assurer le bon fonctionnement de leur ERP et des autres outils applicatifs (WMS, MES, EDI…).
Vos missions seront les suivantes:
Support applicatif :
* Prendre en charge le support niveaux 2 et 3 sur l’ERP et les applicatifs métiers.
* Accompagner les utilisateurs au quotidien : diagnostic, résolution d’incidents, aide à l’utilisation.
* Identifier les récurrences et proposer des actions d’amélioration.
Administration & maintenance :
* Gérer les paramétrages et les configurations selon les besoins fonctionnels.
* Participer à la sécurité et à la continuité de service des outils.
* Suivre les mises à jour, les correctifs, en lien avec l’équipe support.
Évolution & projets :
* Contribuer aux évolutions fonctionnelles : intégration de nouveaux modules, automatisations, montées de version.
* Rédiger les documentations techniques et guides utilisateurs.
Package salarial attractif composé d'un fixe sur 13 mois + intéressement/participation + TR + Mutuelle + salle de sport + réduction sur la boutique + CSE dynamique + télétravail + Cotisation retraite + RTT
Vous êtes titulaire d'un Bac+2/3 en informatique, avec une belle expérience en support multi applicatif ou ERP.
Idéalement, vous avez déjà travaillé sur un ERP dans un environnement industriel et/ou logistique.
Des compétences en systèmes et réseaux seraient un plus.
Envie de relever ce défi ? Postulez dès maintenant !
Envie de rejoindre une belle PME Bretonne, filiale d'un groupe familial dans le domaine de l'industrie agroalimentaire ?
Je recrute pour mon partenaire, un Chargé de Support Applicatif en CDI.
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