Notre client est un acteur industriel présent en France et à l'international. Dans le cadre de son développement, nous l'accompagnons sur un recrutement stratégique, celui du DIRECTEUR DES OPÉRATIONS H/F.
Vous intégrez une entreprise en pleine croissance. Vous prenez le relais après la signature des contrats commerciaux pour en assurer la mise en oeuvre opérationnelle. Vous pilotez la coordination des projets en France et à l'international, garantissant leur succès et la satisfaction des clients.
Vos principales missions sont :
- Management et organisation des opérations :
- Définir les objectifs du service pour développer son organisation, ses méthodes et sa performance.
- Garantir la performance globale du service (coûts, délais, qualité, sécurité).
- Manager hiérarchiquement l'équipe composée de chefs de projets.
- Assurer une répartition efficace et équilibrée de la charge de travail.
- Piloter les indicateurs de performance et les reportings associés, et optimiser les outils et processus de suivi.
Pilotage et coordination des projets :
- Coordonner et suivre tous les projets ; anticiper et maîtriser les schémas de pilotage, de réalisation et des risques dès la phase de conception.
- Superviser les chefs de projets lors du processus de lancement des affaires (entrées de commandes et validation du chiffrage).
- Planifier les affaires en fonction des commandes et des délais de réalisation, en relation avec les services connexes : production, commercial, études, achats et logistique.
- Ancrer de bonnes relations avec les différents partenaires opérationnels (fournisseurs et sous-traitants).
- Garantir la bonne exécution des affaires et s'assurer du respect des délais.
- Apporter un soutien aux chefs de projets et/ou intervenir directement dans la relation client, afin de régler les éventuelles difficultés qui surviendraient au cours de la réalisation du projet.
- Veiller au suivi et à l'optimisation budgétaire des projets.
- Planifier et organiser la levée des réserves et assurer le transfert des affaires.
Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative.
Rémunération : Selon expérience et profil
Localisation : Chambéry (73)
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