Un·e chef·fe de projets si maintenance des solutions applicatives h/f (nouvelle fenêtre)

Raison d'être du poste

Le/La Chef.fe de projet maintenance des solutions applicatives (MSA) organise et pilote lensemble des activités visant à garantir la disponibilité, lintégrité et la fiabilité des solutions applicatives en production. Il intervient dès les phases de conception du projet pour identifier les besoins, charges de travail et les activités visant à organiser le support en production de la future solution. Il/elle est garant de la parfaite coordination des activités de support avec lensemble des services de la DINSI tout comme du respect des engagements de niveaux de services pris auprès du métier pour la solution concernée.

Il/elle intervient comme référent technique en appui des chefs de projets SI du service.

Missions principales

1. Assurer la responsabilité fonctionnelle des ingénieurs et intégrateurs applicatifs
2. Assurer la responsabilité du passage en maintien en condition opérationnel de la solution
3. Garantir la documentation dexploitation et de support de chaque solution et la mise à jour de la cartographie applicative du SI
4. Coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive,
5. Assurer la coordination des différents acteurs du support (services de la DINSI, éditeur ou intégrateur)
6. Garantir le respect des engagements de niveaux de services et la qualité des livrables
7. Garantir le pilotage des contrats de maintenance auprès des partenaires et faire respecter par ceux-ci les engagements de services associés
8. Piloter la gestion de crise
9. Assurer le reporting et lescalade auprès des responsables de domaines et du chef.fe de service adjoint
10. Vérifier et assurer la qualité et la performance du fonctionnement des applications
11. Garantir la pérennité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance

Profil

Niveau détudes : BAC + 5

Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire

Souhaitée(s) Requise(s)

- Formations et diplômes nécessaires à laccès au cadre demplois des ingénieurs et ou des attachés,

- Expériences en matière de pilotage dopérations de maintenance applicative dau moins 5 ans

Informations complémentaires

Intégrer le Département, c'est :

Être acteur·rice de son parcours professionnel et bénéficier de perspectives d'évolution

des conditions de travail adaptées à votre rythme personnel (choix du cycle de travail, télétravail, régime de RTT souple)

bénéficier d'un large panel d'avantages (accès à une flotte de vélos électriques, accès à des activités sportives et billetterie à tarifs avantageux...)

travailler pour une Collectivité innovante (écoles des transitions professionnelles, accès au Kiosque, laboratoire innovation, prise en compte de la santé menstruelle des agentes ...)

Le Département est ouvert à la diversité et facilite laccueil et lintégration des personnes en situation de handicap.