Assistant de transformation digitale et amélioration continue h/f

Informations générales

Entité de rattachement
Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
Référence
2
Description du poste

Intitulé du poste

Assistant (e) de transformation digitale et amélioration continue F/H

Métier

Systèmes d'informations - Développement

Présentation du contexte

Air France Industries, en partenariat avec KLM ENGINEERING & MAINTENANCE, est le deuxième acteur mondial sur le marché de la maintenance aéronautique multi-produits.

Renforçantcette position, l'entreprise poursuit son développement stratégique dans des segments à forte valeur ajoutée et des marchés en croissance.

La Direction Matériels et Services au sein d'Air France Industries, s'engage à fournir des solutions de réparation et de support logistique pour les équipements d'avions Air France et d'autres compagnies, notamment à travers notre produit phare : le support à l'heure de vol. Ce service garantit à nos clients le remplacement et la réparation rapide des équipements défaillants.

Dans un environnement concurrentiel, nos clients sélectionnent leur futur sous-traitant via des appels d'offres (RFP - Request For Proposal), qui se déroulent en plusieurs étapes jusqu'à l'attribution des contrats.

Description de la mission

Vous êtes étudiant(e) enmaster(Bac +4) en Data science, BI, MIAGE ? Vous cherchez à intégrer un leader mondial, reconnu pour son innovation et son dynamisme, tout en développant des compétences recherchées sur le marché ? Cette alternance est faite pour vous !

Vous participerez au développement d'un cockpit de pilotage destiné aux Customer Engineers, responsables techniques des réparations et d'accompagnement technique de nos clients, afin de faciliter la gestion et la priorisation de leurs actions.

Vous Analyserez les besoins des Customer Engineers pour comprendre les actions à prioriser et les informations clés à intégrer dans le cockpit.

Vous concevrezune interface utilisateur intuitive et efficace pour le cockpit de pilotage.

Vous développerez et testerez des fonctionnalités permettant de centraliser et de visualiser les actions à mener par les Customer Engineers.

Vous intégrerez des solutions de visualisation de données pour fournir des insights clairs et exploitables.

Vous formaliserez lesprocessus et les méthodologies utilisées dans le développement et la formation des utilisateurs finaux, sur l'utilisation des outils.

Vous évaluerez la charge de travail descollaborateurs etanalyserezl'évolution du portefeuille client

Pour y parvenir, voustravaillerez en collaboration avec l'équipe technique.

Profil recherché

Formation et prérequis :
- De formation Bac +5, Ecole d'Ingénieurs ou Ecole de Commerce (Généraliste ou spécialisation sciences de données)
- Bon niveau d'anglais (lu, parlé & écrit)
- À l'aise avec l'analyse de données (Python, Power BI, TIBCO Spotfire), les outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et les plateformes collaboratives.
- Des connaissances en algèbre linéaire, calcul différentiel et probabilités seraient un plus.

Vous êtes :
- Curieux, dynamique, réactif
- Rigoureux
- Capable d'autonomie
- Motivé

Vous avez :
- Un esprit d'initiative
- Le sens de l'organisation
- Lacapacité à gérer plusieurs missions en parallèle
- Un bon relationnel, l'esprit d'équipe
- Envie d'apprendre dans un environnement international et innovant

Vous communiquez avec aisance à l'écrit comme à l'oral.

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Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

12-24

Date de prise de poste souhaitée



Type d'horaires

Administratif

Statut apprenti

Alternant

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +4

Langue
- Français (5 - Bilingue / C2)
- Anglais (3 - Intermédiaire / B2)


Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val de Marne (94)

Site

100 Avenue Didier Daurat, 94290 Villeneuve-le-Roi, Val-de-Marne (94)