En partenariat avec ECOFAC CAEN, une entreprise spécialisée dans le secteur commerce recherche son futur Téléprospecteur F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2025.
Vos missions principales sont les suivantes :
- Réaliser des appels sortants pour présenter les services de l'agence : Prospection
- Qualifier les prospects (besoins, décisionnaires, budget)
- Prendre des rendez-vous qualifiés pour le Directeur d'Agence ou l'équipe commerciale
- Mettre à jour et enrichir les bases de données CRM (Salesforce) après chaque interaction
- Assurer des relances ciblées pour optimiser les conversions
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