Participation au projet – développement applicatif
Travailler en collaboration avec les équipes IS pour suivre les développements, gérer certains sujets de développement de façon autonome (design, développement en Anaplan), suivi et réalisation des tests (UATs), création de documentation de formation associée.
Analyse et amélioration continu du process métier
Comprendre le besoin métier, et faire le lien entre les utilisateurs des outils et la faisabilité technique. Discussion avec les utilisateurs pour définir le meilleur design répondant à cette problématique métier. Cela passe également par la création d’outils sur d’autres supports (Excel, Power BI).
Gestion de projet
Vous assistez le chef de projet dans l’animation du projet et de l’équipe, notamment à travers la coordination de l’équipe de développement, l’animation des communautés d’utilisateurs en région (key users) dans le cadre d'UATs, la communication auprès des utilisateurs, ainsi que la création de documents de communication.
Formation & support déploiement
Vous êtes le relais de l’équipe projet auprès d’une communauté de 200 utilisateurs WW, à ce titre vous aurez la charge de l’animation, du support au quotidien (assistance sur des besoins métiers), de la tenue de formation sur des sujets techniques (anglais dans 80% du temps)
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