Dans notre cabane de chasse APY Consult, l'équipe des Zébré.e.s lit entre les lignes de vos CVs afin de vous accompagner dans votre recherche de postes.
Notre leitmotiv ?
RÉACTIVITÉ / PROXIMITÉ / HUMANITÉ
Parce que nous comprenons le challenge pour vous, candidats, de trouver un poste adapté à vos compétences et vos aspirations professionnelles. Et pour vous, clients, de trouver LA pépite qui matchera avec vos besoins et participera à faire grandir votre société !
En ce sens, notre expédition chasse APY CONSULT recrute pour un de ses clients,
Un CHARGE D AFFAIRE CONTRAT DE SERVICE H/F
Sur le secteur Sud Valence/Avignon (26)
PME Familiale et Régionale, notre client est un ascensoriste privilégié en Rhône-Alpes.
L'activité ascenseur est la première créée dans le groupe. Après avoir été sous-traitant exclusif pour une multinationale, le groupe développe cette activité en tant qu'ascensoriste indépendant. La société est certifié ISO 9001 : 2015.
Aujourd'hui l'activité est développée en trois pôles : montage neuf, SAV pour la partie ascenseur et équipements pour PMR (personnes à mobilités réduites).
L'entreprise démontre au quotidien, sa volonté de fournir une qualité de service irréprochable. De l'installation à la maintenance, ces travaux sont réalisés par des équipes de professionnels formées sur toutes les technologies et implantées à proximité.
MISSIONS :
Le responsable commercial SAV est chargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations afin de trouver des solutions.
Vos principales missions seront :
- Assurer le suivi commercial et la négociation de toutes les demandes clients concernant le service après vente, contrat, réparations, modernisation, transformation, mise en conformité et étude de sécurité
- Analyser le besoin du client.
- Réaliser des relevés techniques pour les contrats de maintenance et travaux.
- Prospection de nouveaux marchés.
- Assurer le suivi de la clientèle (satisfaction).
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