Responsable marché mice h/f

Description de l'entreprise

GL events, groupe intégré des métiers de l'événement, opère sur trois segments : organisation d’événements, gestion d’espaces et services pour salons et congrès. Son modèle repose sur des centres de profits à taille humaine, favorisant proximité client, épanouissement professionnel, autonomie et responsabilité. Avec 1427 M€ de CA (2023) dont 45% à l’international, GL events s’appuie sur ses collaborateurs dans plus de 90 pays pour poursuivre son développement.

Le groupe s’engage pleinement en faveur de la responsabilité sociétale, tout en plaçant l’excellence opérationnelle et la satisfaction client au cœur de ses priorités.

Sa filiale Marseille events, spécialisée dans l’accueil et l’organisation de manifestations sur le Parc Chanot à Marseille, recrute un(e) Responsable marché MICE H/F pour accompagner le développement de ses activités.


Poste

Rattaché(e) à la Direction Commerciale des manifestations accueillies, vous aurez pour mission de développer le portefeuille clients MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) pour le site de Marseille Chanot.

Vous serez chargé(e) de mettre en œuvre une stratégie commerciale proactive, ciblée et rentable, en assurant la prospection, la négociation et la fidélisation des clients, dans le respect des objectifs fixés au travers des missions suivantes :

1. Vous mettez en place et déployez une stratégie commerciale MICE sur votre portefeuille au travers d’un PAC (Plan d’action commercial) annuel
2. Vous identifiez de nouvelles opportunités, négociez et concluez les ventes, en assurant le suivi jusqu’à la signature du contrat.
3. Vous animez et mettez à jour le fichier clients/prospects sur le CRM.
4. Vous proposez des offres adaptées, innovantes et rentables, en lien avec les tendances du marché.
5. Vous participez à la promotion de Marseille events lors de salons et événements professionnels.
6. Vous assurez un accompagnement personnalisé des clients, de la détection du besoin au suivi post-événement.


Profil

Côté HardSkills :

7. Langues : anglais professionnel indispensable
8. Compétences techniques : Excellente maîtrise des techniques commerciales, détection des besoins, élaboration d’offres, négociation, relance et concrétisation des ventes. Bonne connaissance du secteur MICE et du milieu événementiel national et international.

Côté SoftSkills :

9. · Qualités personnelles : sens de l’écoute et orientation client, rigueur et organisation, fiabilité et disponibilité lors des temps forts ; aisance relationnelle et forte capacité de négociation ; réactivité et polyvalence dans un environnement exigeant ; esprit d’analyse et de synthèse.

Côté formation :

10. · Formation et expérience : Bac +4/5 (commerce, vente, événementiel…), complétée par une expérience réussie sur des fonctions similaires.

Vous aimez les environnements dynamiques, multitâches et orientés client ? Vous avez envie de contribuer à des événements d’envergure dans un lieu emblématique de Marseille ? Ce poste est fait pour vous !

Postulez dès maintenant et venez écrire l’avenir de l’événementiel avec nous !


Autres informations

"Votre différence est notre richesse. Nous nous engageons en tant qu’entreprise inclusive, quel que soit votre profil, nous examinerons votre candidature avec équité »