Description du poste
EN TANT QUE VOITURIER BAGAGISTE
Premier contact du client, le Voiturier Bagagiste est le garant du bon séjour des clients.
* Il accueille le client,
* Il assure la satisfaction des clients,
* Il suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.
Il aura pour missions principales de :
* Accueil des véhicules et clients avec ouverture des portières
* Lister avec le client les bagages à prendre
* Accompagnement des clients vers la réception, (veiller à ne jamais laisser un client se rendre seul ou attendre au desk réception),
* Garantir au plus vite l’arrivée des bagages en chambres, Intervenir à chaque fois que le client souhaite récupérer son véhicule.
Qualifications
* Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
* Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
* La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée.
* D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
Informations supplémentaires
Travailler au Mas, c'est :
Un cadre d'exception et un environnement bienveillant
Un accompagnement de nos chefs de service passionnés
Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Un logement et une restauration adaptée à tous
Des remises sur nos prestations
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.