CE QU’ON VOUS PROPOSE : Rattaché(e) au Responsable Customer Service, vous intégrez une équipe de 6 personnes dans nos locaux de Pornic. Vous participez au développement et à la fidélisation du portefeuille client. En collaboration avec le service commercial, vous êtes en relation permanente avec nos clients et nos différents partenaires. Vos principales missions seront : Qualifier une demande de cotation, réaliser, transmettre et suivre l’offre tarifaire (tenant compte de votre suivi et des mises à jour régulières des tarifs fret) Proposer des solutions adaptées en fonction du besoin et des contraintes du client Négocier auprès de nos fournisseurs Relancer les offres tarifaires proposées Organiser le transport en collaboration avec les services d’Exploitation et transmettre les informations pour l’ouverture du dossier Accompagner le client dans son développement Assurer une bonne communication de l'information (tant auprès des clients que de l'équipe commerciale ? Notre ligne de conduite avec VoirEnGrand, Cap vers un environnement de travail Une culture d’entreprise positive Participation & Intéressement 13ème mois Carte tickets restaurant Mutuelle attractive Des politiques Mobilité Groupe & Formation engagées Equilibre vie privée / vie pro : télétravail possible, aide au logement, … CSE Forfait Mobilité (indemnité versée pour les trajets domicile > lieu de travail en ? ou covoit ?), …
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