A propos de l'entreprise :
BABCOCK WANSON (600 personnes, présente en France, Italie, UK, Espagne, Portugal, Pologne et Pays-Bas) est un acteur international majeur dans le domaine des chaudières industrielles, des brûleurs, du traitement des composants organiques volatiles et odeurs, des systèmes de traitement de l'air et de l'eau. Nous proposons également à nos clients une gamme complète et innovante de services associés à nos équipements, facilitant ainsi leur exploitation.
Depuis plusieurs années, Babcock Wanson mène une politique pour promouvoir la place des femmes dans l'entreprise.
A propos du poste :
Rattaché(e) au Responsable Ligne de Produits Occasion-Location, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client durant toute la période de location. En lien avec le réseau commercial, vous recueillez les besoins, construisez les offres, suivez la mise à disposition du matériel et coordonnez son retour.
Vos principales missions :
Réceptionner les demandes clients ou réseau, créer les devis dans Salesforce
Définir les caractéristiques techniques du matériel
Élaborer les propositions commerciales après consultation des disponibilités
Respecter les marges définies et fixer loyers/prix de vente
Relancer les clients, valider les écarts, informer le réseau commercial
Animer les revues d'offre ou de contrat selon les règles internes
Obtenir l'accord client, enregistrer la commande (GPIC) et transmettre aux services concernés
Préparation et mise en service du matériel :
Créer les descriptifs techniques et nomenclatures
Passer les commandes de matériel et prestations spécifiques
Coordonner l'envoi, l'installation et le raccordement avec les sous-traitants et la production
Informer l'agence, assurer le suivi de la mise en service
Retour du matériel :
Coordonner les retours avec les agences, la logistique, la production et les sous-traitants
Informer le client des opérations imputables et suivre la facturation
Responsabilités clés :
Garantir la compatibilité du matériel avec les besoins
Atteindre les objectifs de commande et de marge
Expliquer les écarts entre prévisions et réalisations
Compétences requises :
Connaissance des équipements et de l'environnement chaufferie
Lecture de schéma électrique
Maîtrise des outils bureautiques (Office, SharePoint, messageries)
Connaissance de Salesforce et d'un ERP
Profil recherché :
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