Souscripteur assurances de personnes h / f

Description du poste

Nous recherchons un(e) Souscripteur(trice) Assurances de Personnes (F / H) en CDD pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45). Après une période de formation et accompagnée par les souscripteurs expérimentés, vous serez en contact avec nos assurés et nos réseaux de distributions pour répondre à leurs questions sur nos offres et notre politique de souscription sur nos produits Santé et Prévoyance.


Responsabilités

* Répondre aux interrogations des agents ou des assurés par écrit et par téléphone selon nos processus et engagements.
* Participer à la gestion administrative de dossiers santé et prévoyance, dont des dérogations techniques.
* Assurer le lien avec nos partenaires gestionnaires des produits santé et prévoyance.
* Intervenir sur l’analyse des données médicales et les saisir dans notre outil de tarification médicale.
* Garantir la qualité de notre service clients et participer à l’amélioration continue sur vos différentes activités traitées.
* Réaliser un reporting régulier de votre activité auprès de vos managers en complétant les outils de suivi d’activité.
* Dans le cadre de notre volonté d’assurer la meilleure qualité de service (aux clients, apporteurs), ce poste implique la participation à des permanences téléphoniques mises en place du lundi au jeudi jusqu’à 18h, le vendredi 17h.


Avantages

13,5 mois, épargne salariale (PEE, PERCO et abondements), mutuelle, prévoyance, horaires variables et RTT, restaurant d’entreprise, 2 jours de télétravail par semaine, service de conciergerie.


Profil recherché / Qualifications

* Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2 minimum, idéalement en Assurance.
* Idéalement première expérience en assurances de personnes (prévoyance ou santé) dans un service de souscription et / ou d’indemnisation, ou des connaissances dans le domaine de la protection sociale.
* A l’aise avec les échanges téléphoniques et souhaite apporter un service de qualité à ses clients.
* Capacité d’écoute et d’analyse, aisances relationnelles et rédactionnelles et sens du travail d’équipe.
* Souhaite mettre tout en œuvre pour satisfaire le client et contribuer à sa fidélité et à sa recommandation.

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