? CDI (40-45K?) / Freelance / Portage Salarial - ? 2 jours de télétravail / semaine - ?Clermont-Ferrand - ? Expérience de 5 ans minimum
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Coordinateur IT Support / Infrastructure pour intervenir chez un de nos clients. Vous aimez coordonner, structurer, faire le lien entre les équipes locales et les partenaires techniques ? Ce rôle est pour vous !
Vos principales missions :
- Adapter les ressources en fonction de la charge et des besoins exprimés localement (capacity management)
- Suivre les incidents et demandes utilisateurs, en escaladant au bon niveau si besoin (infrastructure ou Service Desk)
- Vérifier les impacts des changements sur les sites, et s'assurer que les personnes concernées sont bien informées
- Relayer les demandes des équipes techniques auprès des régions (suivi d?actions, collecte d'infos, coordination locale)
- Créer des tableaux de bord sur Service Now pour piloter l?activité
Profil candidat:
? Votre profil :
- Vous êtes à l?aise en anglais, à l?écrit, comme à l?oral (langue de travail)
- Vous avez déjà géré des services IT dans un environnement multi-sites ou international
- Vous êtes structuré, autonome et vous aimez faire avancez les projets
? Situation géographique : Clermont-Ferrand (63)
? Infos à noter :
- Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire
- Possibilité de télétravail (2 jours / semaine)
- Anglais courant (lu ? écrit ? parlé)
- Type de contrat : CDI ? Freelance ? Portage Salarial
? Avantages :
- 15 jours de RTT (100% "salarié" & Rachat à 125%)
- Participation aux bénéfices
- Indemnité de déplacement (6? net / jour OU 50% du titre de transport)
- Plan Epargne Entreprise
- Prime de vacances
- Avance sur salaire
- Comité Social et Economique
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.