Rejoindre Koesio, c'est bénéficier de la puissance d'un groupe, de son expertise, de sa force de frappe, de ses méthodes éprouvées, de ses services supports tout en restant dans la vraie vie, grâce aux contacts terrain avec nos clients locaux (essentiellement des TPE/PME et des collectivités locales), aux partenariats et à nos soutiens aux associations et acteurs locaux. C'est un excellent équilibre. Qui sommes-nous ?
Fédérant plus de 3825 collaborateurs au travers de 172 agences locales réparties sur l'ensemble du territoire français, en Belgique et au Luxembourg, Koesio apporte à ses 100 000 entreprises clientes des solutions numériques (impression, informatique et télécom).
Notre raison d'être :
Nous sommes des créateurs de liens. En cultivant notre énergie collective et la proximité avec tous nos clients, osons mettre le Kap vers un numérique respectueux du vivant.
Le Koesio Spirit :
Parce que chez Koesio, ton bien-être et ton épanouissement au travail sont au coeur de nos préoccupations, tu vivras nos 3 principes clés : célébrer, écouter, partager. L'humain est essentiel et motive l'ensemble des actions et décisions.
Notre entité
Depuis 1998, chez KMS, notre mission est simple : faire de l'informatique une alliée plutôt qu'un casse-tête. Fini les écrans qui plantent, place à des outils qui boostent nos clients ! Notre secret ? Les services managés.
Désormais intégrés au groupe Koesio, on grandit avec des valeurs solides : humain, innovation et collaboration.
Et pour y arriver, on peut compter sur 70 Aksoniens qui bossent sérieusement sans se prendre trop au sérieux. Et parfois, on rigole (avec des blagues plus ou moins bonnes).
Bienvenue chez Koesio Managed Services : l'informatique simple, efficace et presque fun !
Vos missions :
Être le référent technique de ton portefeuille d'une dizaine de clients dédiés :
- S'intégrer comme un membre de l'équipe du client
- Déployer et maintenir l'infrastructure du client pour assurer la disponibilité de son SI
- Standardiser l'environnement du client (Windows, Office365)
- Sécuriser l'environnement du client (EDR, EPDR, anti-Spam )
- Réaliser des projets divers en fonction des besoins clients (renouvellement d'infra, migration messagerie).
Identifier et qualifier les besoins des clients :
- Faire des propositions d'évolution et faire vivre la documentation technique (ITGlue)
- Aligner les besoins fonctionnels avec les besoins technologiques
Avoir le réflexe proactivité et automatisation :
- Anticiper les problèmes (Prévenir plutôt que guérir)
- Proposer de l'amélioration au client (téléphonie IP, MFA)
Vous aimez vous déplacer quotidiennement et rencontrer vos clients ? ça tombe bien, ces missions seront réalisées en itinérance dans un périmètre moyen de 100 km autour de l'agence.
Le profil recherché :
Relationnel client et posture active, dynamique et soignée.
Une expérience solide sur un poste d'administrateur réseau et système ayant eu pour mission de déployer, migrer et exploiter les technologies suivantes :
- Système : Windows Serveur (Rôles d'infrastructure, Virtualisation, RDP, Gestion de fichiers et d'impression), et Windows 7, 10.
- Réseau : Switch (Vlan), Routeur/firewall (configuration, gestion de ports, règles de NAT, VPN IP SEC, VPN SSL)
- Applicatif : Office 365, applications tierces en lien avec le support de l'éditeur
Un vrai plus : des compétences en téléphonie
Package chez Koesio :
- Voiture de service
- Prime d'intéressement et Plan d'Epargne Entreprise très avantageux
- Prime de vacances
- Accord télétravail (6j/mois)
- RTT
- Tickets restaurant : valeur de 10€ / jour travaillé, financés à 60% par KMS
- Cagnotte trimestrielle financée par l'entreprise pour contribuer à un projet associatif
- Club employés pour profiter de réductions sur les loisirs, parcs et pleins d'autres bons plans pour se faire plaisir !
Notre process de recrutement :
- Une qualification RH avec Alicia ou Fanny pour mieux comprendre ton parcours et tes attentes.
- Une rencontre avec ton futur manager pour rentrer dans le concret de tes prochaines missions.
- Un dernier échange avec la direction pour confirmer l'envie mutuelle de travailler ensemble.
#KOESIO\_MS
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