Dans le cadre du développement de l'activité au sein de l'Overseas, nous recherchons un futur talent qui occupera le poste d'Agent(e) de transit Overseas Heppner Events.
Après avoir suivi un parcours d'intégration et être formé(e) aux spécificités de l'agence, vous gérerez au quotidien les dossiers logistiques de nos clients, à l'import comme à l'export en autonomie.
Responsabilités :
- Organiser le transport, la livraison ou l'enlèvement, des marchandises à l'international.
- Gestion des prévisions d'embarquement, recherche de solutions alternatives le cas échéant,
- Etablissement de la documentation, des formulaires administratifs et des attestations nécessaires au transport des marchandises
- Suivi des expéditions / Gestion de la relation client,
- Echanges avec les différents intervenants de la chaîne transport : tractionnaires, compagnies aériennes et maritimes, agents partenaires, douane, etc.
- Travailler en collaboration avec les sous-traitants dans une logique d'amélioration continue
- S'assurer de la bonne gestion des coûts et des achats dans une logique d'optimisation de la marge et de l'efficacité opérationnelle
Experience: 1 An(s)
Compétences: Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client,Collecter les documents d'expédition de la marchandise (transit, douane),Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit, ...),Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies,Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Transports routiers de fret de proximité
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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