MISSIONS
Affecté(e) au sein de la Direction des Affaires Générales et des Assemblées sous l'autorité de la coordinatrice des MDD, vous avez en charge d'accueillir, informer, orienter, accompagner et aider les usagers dans toutes leurs démarches administratives concernant le Département, mais également des organismes publics et des partenaires locaux. Vous assurez l'animation de la MDD ainsi que le développement des partenariats et des permanences au sein de la structure.
AUPRES DU PUBLIC
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Qualifier les demandes et orienter les usagers vers les services compétents
- Mettre en place un accompagnement personnalisé, en rendez-vous si besoin
- Accompagner les usagers à la constitution de dossiers dans le cadre de leurs démarches administratives au quotidien (CAF, CPAM, France Travail, CARSAT, DGFIP, ANTS…)
- Assurer une veille des nouveaux dispositifs nationaux
- Accompagner le public sur l'outil informatique
- Animer la MDD en proposant des actions particulières
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire
- Gérer l'ouverture et la fermeture du site
PARTENAIRES ET PERMANENCES
- Entretenir le partenariat avec les différentes structures sur le territoire, organiser les permanences
- Organiser et développer des outils pour faire de la MDD un lieu de ressources
- Participer au réseau local des MDD
- Participer aux comités d'échanges de bonnes pratiques, aux réunions
- Gérer le planning des rendez-vous et des permanences des partenaires
- Développer les partenariats et mobiliser les ressources du territoire
GESTION ADMINISTRATIVE
- Assurer la gestion administrative de la MDD en établissant des bilans, statistiques et rapports
- Réaliser toutes les démarches administratives utiles au bon fonctionnement de la MDD (fiche bâtiment…)
- Contribuer à l'évaluation du dispositif
- Contribuer à assurer la communication externe et la promotion de la MDD
APTITUDES ET CONNAISSANCES PARTICULIÈRES
- Sens de la diplomatie et de la pédagogie
- Discrétion professionnelle
- Capacités relationnelle et rédactionnelle
- Disponibilité et adaptabilité
- Sens du travail en équipe
- Maîtrise des techniques d'accueil
- Maîtrise des outils informatiques et des technologies de l'information et de la communication
- Développer et animer un réseau partenarial
- Connaissance du fonctionnement et de l'organisation des collectivités territoriales
- Connaissance de l'environnement des partenaires des secteurs sociaux et associatifs
Renseignements complémentaires : S'adresser à Madame la Chef du service Emploi et Compétences de la DRH au 05.55.93.71.94
Candidatures : avant le 23 mai 2025, lettre de motivation et CV actualisé adressés comme suit : original par voie hiérarchique à la Direction des Ressources Humaines (Service Emploi et Compétences) ou par mail à recrutement@correze.fr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.