Description du poste
Sous la supervision de la Directrice desite, vous veillerez à maintenir un équilibre harmonieux entre l'accueil, le service et les aspects économiques de la résidencehôtelière
Vos futures missions :
* Assurer la direction opérationnelle de l’établissement.
* Adapter sa présence en fonction de l’activité
* Superviser les services techniques et d’entretien.Remonter tout problème technique au Directeur Technique
* Gérer le service commercial, y compris la recherche, l'accueil et le suivi de la clientèle.S’assurer du bien être du client, de l’arrivée à son départ. Vérifier que tout soit en ordre pour le parcours client afin de lui assurer une expérience unique et conforme à ses attentes.
* Organiser des opérations externes commerciales pour dynamiser les ventes et être source de proposition pour fidéliser les clients.
* Élaborer un budget prévisionnel en collaboration avec la Directrice pour présentation à la Direction Générale.
* Suivre la réalisation effective d'un budget et savoir apporter les corrections nécessaires avec des actions concrètes si besoin pour un résultat optimal.
* Soutenir les équipes et maintenir un contact régulier avec les équipes pour garantir un bon climat social.
* Assurer l’application des politiques : sociale, économique et RSE définies par la Direction Générale.
* Participer aux réunions du comité de Direction et à la prise de décisions stratégiques.
* Proposer des axes de développement et d'orientations de l’entreprise, et assurer leur mise en œuvre.
* Être force de proposition pour améliorer les supports de communication et de publicité toujours dans l’optimisation du développement du CA.
Et plus encore !
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