Description du poste Le client est un acteur majeur du secteur Luxe & Cosmétique. Activités • Accompagner les projets liés à l'écosystème digital, CRM et Martech, de la définition initiale à la mise en œuvre. • Étudier les besoins, analyser les solutions SaaS potentielles, piloter les POC, concevoir la solution cible. • Soutenir les équipes de développement au sein de l'écosystème technologique et organisationnel. • Élaborer et maintenir la cartographie des solutions du domaine. • Travailler sur les standards techniques CRM, CDP et Martech, en collaboration avec l'équipe dédiée, afin de garantir la cohérence globale entre les fournisseurs et les flux de travail. Compétences Architecture de solutions CRM, CDP ou Martech, avec des solutions telles que Salesforce (SFMC, SFCC…) et Google Analytics. • Plateforme GCP/Azure. • Excellente connaissance de l'architecture SOA, des API (REST, événementielles), de l'intégration et de la sécurité. • Intérêt pour la transformation numérique. • Anglais professionnel. Atouts • Connaissance des cadres de protection des données (RGPD, CCPA). • Expérience dans les secteurs de la beauté, du luxe ou du D2C.
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