Alternance réceptionniste h/f

Formation et Carrière

Vous avez la possibilité de préparer pendant 24 mois en alternance le BTS Tourisme.


L'Objectif

* Réaliser un équilibre parfait entre vos études et votre première expérience professionnelle.
* Découvrir les secrets de l'hôtellerie et développer vos compétences en gestion des réservations, du conseil client, etc.

Pour ce faire, nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F en Alternance.


Missions Principales

* Accueil des clients : Offrir un accueil chaleureux et professionnel à la réception, et gérer efficacement les réservations.
* Conseil et orientation : Informer les clients sur les activités touristiques locales et les services disponibles à l'hôtel.
* Gestion des demandes spécifiques : Traiter avec soin les demandes particulières des clients pour garantir leur satisfaction.
* Gestion des plannings et des séjours : Participer à l'organisation des séjours, y compris la gestion des packages et des réservations de dernière minute.


Compétences et Qualités Recherchées

* Présentation soignée et sens de l'accueil irréprochable.
* Adaptabilité et gestion du stress dans un environnement dynamique et exigeant.
* Bon niveau en langues étrangères, l'anglais est obligatoire (une deuxième langue est un plus).


Vos Avantages

* Rémunération attractive selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage.
* Oportunité de vous former et de prendre confiance en vous en un environnement professionnel.