CHR Numérique développe et commercialise depuis plus de 10 ans, ePack Hygiène, une solution tactile permettant aux professionnels des métiers de bouche de réaliser leurs autocontrôles en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, de manière dématérialisée.
Depuis 2013, ePack Hygiène apporte à chacun de ses clients (restaurateurs, restaurations collectives, GMS, artisans etc.) un accompagnement sur-mesure facilitant leur mutation vers une démarche HACCP numérique.
CHR Numérique en quelques chiffres, c'est :
200 collaborateurs
17 000 clients
14.7 millions d'Euros de CA en 2022
40 pays équipés dans le monde Le pôle Opérations accompagne nos clients de la préparation de la solution Epack Hygiène jusqu'au traitement des incidents techniques. Au sein de ce pôle nos 20 Responsables Qualités Terrain accompagnent nos clients dans le paramétrage et la formation à l'utilisation d'ePack Hygiène.
Le poste
Nous recrutons un Responsable Qualité F/H pour accompagner nos clients sur les départements Bretons (29-22-35-56) et sur les départements 44 et 49.
Tu es en charge de suivre le bon fonctionnement des paramétrages de notre solution chez nos clients, tout en assurant les formations ainsi qu'une activité de conseil et de support en termes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Tes missions sont les suivantes :
Elaborer l'analyse fonctionnelle et le cahier des charges techniques des clients
Effectuer des recommandations en termes d'hygiène et de sécurité alimentaire
Assurer la formation des utilisateurs sur site, sur les différents modules et les matériels installés
Garantir la validation et l'optimisation des paramétrages finaux en relation avec les services supports
Assurer les remontées d'informations techniques et de dysfonctionnements
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