Technicien support sage x3 h/f

À propos de nous

Imaginez un métier où chaque jour, votre travail améliore la vie des autres !

Expert en solutions numériques, le Groupe EQUASENS (+1300 collaborateurs et 237M€ de C.A., + 40% de PDM en informatique officinale), filiale de La Coopérative Welcoop*, est un acteur européen incontournable de l’innovation digitale et de l’IT à destination des professionnels et des établissements de santé. Notre credo : plus de technologie pour plus d’humain.

Nous sommes une communauté de talents investis au cœur des mutations du système de Santé et à la pointe de tous les défis technologiques : digitalisation des officines, logiciels et solutions métiers, e-santé (IA et objets connectés) et suivi des patients, sécurisation des données,...

*Créée en 1935, La Coopérative Welcoop et ses entités (+2000 collaborateurs et 4000 pharmaciens coopérateurs, +400 M€ de C.A.) forment un Ecosystème de Santé unique en France et à l’International.


Mission

Au sein de notre organisation, les systèmes d’information comptables jouent un rôle central dans le pilotage de nos activités. Dans un contexte d’amélioration continue et d’évolution de nos outils, nous renforçons notre équipe avec un(e) Technicien Support Sage X3.

Rattaché(e) à la BU DAF et plus précisément au Responsable SI comptable, vous rejoignez une équipe à taille humaine (2 personnes) où polyvalence, autonomie et esprit d’équipe sont essentiels.

Vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement et de l’évolution de notre environnement Sage X3.

À la fois support et contributeur technique, vous intervenez sur l’assistance aux utilisateurs, le développement d’évolutions et l’amélioration continue des outils du SI comptable.

Concrètement, vous :

* Assurez le support utilisateurs (N1/N2) : gestion des tickets, diagnostic, résolution des incidents et suivi auprès des utilisateurs

* Analysez les besoins métiers et participez à la qualification des demandes d’évolution

* Développez et testez des évolutions sur Sage X3 dans une logique d’amélioration continue

* Contribuez au suivi des projets liés aux outils du SI comptable

* Intervenez ponctuellement sur les autres outils (Jedox, Kyriba) et participez aux projets transverses

* Rédigez et mettez à jour la documentation ainsi que les procédures internes


Profil

Issu(e) d’une formation Bac +2 à Bac +3 en informatique, vous disposez d’une première expérience en support et/ou développement.

Vous possédez des bases solides en développement informatique, et une première expérience sur Sage X3 ou en langage L4G constitue un véritable atout.

Doté(e) d’un bon esprit d’analyse, vous faites preuve de rigueur et savez résoudre des problématiques techniques avec méthode. Votre sens du service et votre capacité à travailler en équipe vous permettent d’interagir efficacement avec les utilisateurs et les différents interlocuteurs internes.

Curieux(se) et impliqué(e), vous aimez comprendre les besoins métiers et contribuer à l’amélioration des outils.

Ce que nous proposons

* CDD 6 mois renouvelable

* Un poste polyvalent alliant support, développement et projets

* Une équipe à taille humaine avec un fort niveau d’autonomie

* Une proximité avec les métiers et un impact concret sur les outils

* Intéressement & participation

* Prime vacances, tickets restaurant, CSE, RTT

* Parcours d’intégration structuré et accompagnement dans la durée

Equasens est certifié "Employees Gold 2026", reconnu pour son engagement envers le bien-être et la satisfaction de ses équipes.

Notre processus de recrutement

* Préqualification téléphonique avec Marie

* Entretien avec votre futur manager,

* Bilan comportemental & entretien de motivation

* Prise de références et proposition d’embauche

Notre vision du recrutement

Chez nous, pas de clonage ni d’élitisme.
Nous recrutons avant tout des personnalités, animées par l’envie de réussir, de s’investir et de contribuer à un projet porteur de sens au service du système de santé.