A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. RESPONSABLE CAISSES (H/F)
Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le commerce un RESPONSABLE CAISSES (H/F), pour un poste en CDI basé à NANTES (44).
Vous intégrez l'équipe encadrante et serez en charge de garantir la qualité de l'accueil, de coordonner votre équipe et d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
MISSIONS PRINCIPALES :
- Manager et encadrer une équipe de 15 personnes
- Assurer le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse et de l'accueil du magasin
- Prendre en charge la gestion de la qualité de la relation client
- Assurer la gestion des flux financiers (commande de monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque)
- Garantir la fluidité du trafic clients et le bon suivis et traitement des réclamations
- Piloter à l'aide d'objectifs de performance et de productivité votre service et mettre en place des actions correctives si cela est nécessaire.
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