Conseiller france services/chauffeur du bus france services

Située au Nord de la Moselle, à mi-chemin entre Metz et Luxembourg-Ville, Capitale européenne, la Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 22 Communes et 27.000 habitants. Elle porte un projet de développement commun ambitieux qu’elle a récemment formalisé dans son Projet de Territoire 2022 - 2035. Elle emploie plus de 220 agents qui font vivre au quotidien le service public dans les domaines d’intervention suivants : Mobilités, Développement économique, Tourisme, Culture, Sport, Petite-enfance, Social, Assainissement, Environnement et Gestion des milieux aquatiques


Sous l’autorité du Responsable France Services, le Conseiller France Services/Chauffeur du bus a pour mission d’accueillir, d’informer, d’orienter, d’accompagner les usagers dans leurs démarches administratives quotidiennes, et de conduire le bus sur les 22 communes du territoire de la CCCE. La Communauté de Communes de Cattenom et Environs est en cours d’acquisition d’un bus aménagé pour répondre au besoin de proximité entre les habitants du territoire et le service public (démarches administratives, permanences partenaires, télémédecine, évènements communautaires, etc.). Le bus aménagé viendra compléter le service (5 agents) délivré actuellement sur le site France Services à Entrange.

Dans le cadre de vos missions vous aurez en charge :

Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives :

* Accueillir et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives dématérialisées et/ou les orienter vers les partenaires (France Travail, Impôts, retraire, sécurité sociale, etc.)
* Renseigner les usagers sur les droits et démarches
* Contribuer à l’animation et à l’organisation de l’espaces d’accueil et d’information
* Proposer des supports de communication pour les usagers
* Suivre et renseigner les outils de suivi de l’activité
* Réaliser une veille juridique et technique en matière de droit et d’utilisation des outils numériques

Conduire le bus France Services et contribuer à l’animation et à l’organisation de l’espace d’accueil :

Vous possédez le permis C ou êtes intéressé(e) pour passer le permis C (Poids Lourds) (celui-ci sera financé par la CCCE).

* Conduire le bus prévu pour l’accueil du public sur les 22 communes du territoire
* Respect du code de la route et des règles de stationnement
* Accueil et information des usagers
* Participation aux évènements communautaires
* Veiller au maintien en état et à la propreté des installations
* Informer les usagers sur les missions du bus


Votre profil :

Issu(e) d’une formation dans le domaine administratif ou social, une expérience dans ce domaine serait appréciée.

Vous possédez les compétences suivantes :

* Sens du service public
* Maitrise des outils informatiques, bureautiques et numériques
* Discrétion professionnelle et devoir de réserve
* Sens de la pédagogie, patiente, écoute et disponibilité
* Capacité à travailler en équipe


Conditions de recrutement :

Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels.

Recrutement par voie de mutation, de détachement ou contractuelle.

Rémunération à définir en fonction du profil et de l’expérience.

Temps de travail : poste à temps complet (35h), possibilité de travailler sur 5 jours ou sur 4,5 jours par semaine.

Avantages : participation à la mutuelle santé et à la prévoyance maintien de salaire destinée à limiter le reste à charge des agents, Tickets Restaurant et pack attractif d’avantages du comité d’entreprise (chèques vacances, chèques cadeaux, carte de réduction, etc.), prise en charge des frais de transport en commun domicile/lieu de travail à hauteur de 75 %, etc.


Avantages: Tickets restaurant