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Q1c1 - gestionnaire de parc informatique (h/f)

Tours
CDI
Publiée le 11 mars
Description de l'offre

Q1C1 – Groupe Arche
Q1C1 est la structure informatique du Groupe Arche, acteur majeur de l’immobilier en France (Century 21, Guy Hoquet, Nestenn…).
Dans le cadre du développement de notre réseau d’agences, nous recrutons un Technicien Informatique Itinérant afin d’intervenir directement sur le terrain pour installer, maintenir et faire évoluer les infrastructures informatiques de nos agences.
Rattaché au Responsable Informatique et intégré à une équipe expérimentée, vous êtes un technicien polyvalent proche des utilisateurs, capable d’intervenir aussi bien sur l’infrastructure que sur les postes de travail.
Le poste implique des déplacements réguliers sur l’ensemble du territoire national (en moyenne 3 jours par semaine).
Un véhicule de service est mis à disposition pour les déplacements professionnels.
Vos missions
Au cœur de l’activité terrain, vous serez notamment chargé de :
Support et assistance utilisateurs

Assurer le support technique auprès des utilisateurs en agence
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels ou réseau
Intervenir à distance via Zoho Assist
Installer et configurer les postes de travail et périphériques

Déploiement et interventions terrain

Installer les équipements informatiques lors d’ouvertures d’agences
Réaliser les déménagements et réorganisations informatiques
Effectuer les interventions de maintenance ou dépannage sur site

Gestion du parc informatique

Assurer le suivi et la gestion du parc informatique
Déployer et maintenir les logiciels et mises à jour
Participer à la supervision et à la fiabilisation du réseau

Amélioration continue

Participer à l’optimisation des outils internes
Développer ou améliorer des scripts d’automatisation (PowerShell)

Environnement technique
Vous interviendrez sur un environnement composé notamment de :

Windows 11
Windows Server 2022 / 2025
Active Directory
Réseaux Ethernet / TCP-IP
Virtualisation VMware
Android / iOS
VOIP / TOIP
Zoho Assist
Scripting : PowerShell

Bases de données SQL / MySQL
Profil recherché
Nous recherchons avant tout un technicien curieux, autonome et débrouillard, aimant résoudre des problèmes techniques et intervenir directement auprès des utilisateurs.
Ce poste peut convenir :

à un technicien débutant motivé
à un profil autodidacte passionné d’informatique
ou à un technicien avec une première expérience en support informatique

Formation souhaitée : Bac+2 informatique (BTS SIO, BUT, ou équivalent), mais la motivation et l’envie d’apprendre seront tout autant considérées.
Vos qualités

sens du service utilisateur
autonomie et organisation
capacité d’analyse et de diagnostic
aisance relationnelle
goût pour le travail terrain et les déplacements

Conditions

Poste en itinérance nationale
Environ 3 jours de déplacement par semaine
Véhicule de service fourni
Intégration au sein d’une équipe informatique expérimentée
Salaire à négocier selon profil

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