[alternance] – assistant(e) commercial(e) et relation client f/h

Rejoignez mlle Cabestan : Tout a commencé à Nantes, avec une ambition simple : proposer une mode accessible, des conseils personnalisés et une expérience client unique. 20 ans plus tard, mlle Cabestan, c’est : plus de 40 boutiques dans le Grand Ouest une centaine de collaborateurs passionnés et une volonté forte de grandir, sans jamais perdre notre sens du service et de la proximité Dans ce contexte, nous recherchons notre futur(e) alternant(e) pour rejoindre notre siège à Bouaye (44) et accompagner Camille et Marylou au quotidien. Vos missions : au cœur de la relation client et de l’activité e-shop Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) pour prêter mains fortes à Camille et Marylou, nos Assistantes Commerciales basées au siège social de Bouaye (44). Vos missions seront les suivantes et pourront être évolutives selon les besoins et vos appétences personnelles : La gestion de la relation client : Répondre aux appels téléphoniques et accompagner nos clients avec bienveillance. Traiter les demandes clients par email avec professionnalisme et clarté. Venir en support aux boutiques pour la gestion de notre base de données clients. Accueillir les clients lors de la récupération de leurs commandes au siège. L'assistanat commercial : Aide à la gestion et suivi du stock du matériel métier à destination des boutiques et du siège. Aide à l'organisation des actions commerciales. Le profil que nous recherchons : Vous avez un excellent sens du service et aimez le contact client Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral (orthographe irréprochable) Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et impliqué(e) Vous faites preuve de dynamisme et d’adaptabilité Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement vivant Une sensibilité pour la mode est un vrai plus Les conditions Alternance d’1 an Démarrage : 01 juillet 2026 Basé à Bouaye (44) Rythme souhaité : présence en entreprise 3 à 4 jours par semaine, incluant impérativement le lundi 35h – du lundi au vendredi midi Pas de télétravail Les mlle Cabestan Titres restaurant Réductions sur nos collections Mutuelle prise en charge à 60% Une équipe bienveillante et formatrice Une expérience concrète au cœur d’une entreprise en développement Réf: 76049ebd-24c5-4868-8444-8e38fabc4982