Employé polyvalent réception (h/f) - nuit ( week end)

Présentation de l’entreprise :
Montempô est un concept d’appart’hôtels destiné aux professionnels en déplacement et aux particuliers voyageant pour des séjours de quelques jours à plusieurs semaines. Nos résidences proposent des studios meublés, tout équipés, avec des services hôteliers pour combiner le confort de l’hôtel et l’atmosphère d’un « chez-soi » même loin de chez soi.
Grâce à notre offre d’appart’hôtels économiques situés près des grandes agglomérations, nous proposons des solutions simples, efficaces et accessibles. Notre ambition : rendre chaque mobilité professionnelle agréable et positive.
L’entreprise est en pleine croissance, soutenue par des actionnaires tels que la Caisse des Dépôts et Consignations, Action Logement, et Accueil Partenaires.
Chiffres clés de Montempô :
* 15 appart’hôtels dans 10 grandes agglomérations françaises, soit 1 500 chambres.
* Une équipe de 92 collaborateurs.


Engagement pour la diversité et l'inclusion :
Montempô valorise les compétences de chacun dans un environnement inclusif. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte dans le processus de recrutement.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* PEE
* 50% Transports
* Participation
* Prime de Nuit



Nous recherchons pour notre Résidence Montempô Bordeaux - Lac qui ouvrira en Juillet 2026
Un(e) Employé(e) Polyvalent(e) Réception de Nuit (Week end)
Rattaché(e) à l’Assistante Hébergement et au Directeur
Contrat CDI - Temps Partiel - 16h par semaines - ( Samedi et Dimanche)
La résidence Montempô Bordeaux Lac accueillera des clients en courts, moyens ou longs séjours lors de leurs déplacements professionnels ou touristiques.
La résidence proposera 128 studios tout équipés.



😀 CE POSTE CONVIENT PARFAITEMENT À UN ÉTUDIANT SOUHAITANT ACQUÉRIR UNE PREMIÈRE EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE TOUT EN POURSUIVANT SES ÉTUDES.


Vos missions seront les suivantes :
🚀 Dès vos premières semaines d’intégration : vous contribuez activement à l’ouverture de la résidence.
✨ Rejoignez une aventure dès sa création !
Dans le cadre de la préouverture de la résidence, vous serez au cœur du projet 🚀. Vous participerez activement à l’aménagement des studios 🛏️, à la mise en place des espaces communs 🏡 et à l’organisation de l’accueil 🤝.
💡 Vous bénéficierez d’un accompagnement sur mesure et de formations aux outils d’exploitation, pour vous permettre de monter rapidement en compétences.
🤝 En collaboration étroite avec le binôme de direction, vous contribuerez à construire les procédures et les méthodes de travail, afin de garantir une expérience client chaleureuse et de qualité dès l’ouverture 🌟.
Si vous aimez les défis, les environnements en construction et le travail d’équipe, cette opportunité est faite pour vous ! 💼

A l'ouverture de la Résidence quelques semaines après votre intégration 🚪
💼 Votre mission ?

Véritable pilier de l’établissement durant la nuit, vous assurez le bon fonctionnement de la résidence et le confort de nos clients :
* 🤝 Offrir un accueil chaleureux et personnalisé, même au cœur de la nuit
* 🔐 Garantir la sécurité, le calme et la sérénité de la résidence
* 🚨 Assurer la responsabilité de l’établissement la nuit et prendre les décisions adaptées en cas d’urgence (incendie, incidents…), en lien avec la direction
* 💻 Gérer la facturation, la clôture journalière et le suivi administratif des dossiers clients
* 📂 Préparer et vérifier les dossiers clients (arrivées, garanties bancaires, encours…)
* 📦 Piloter la gestion des stocks et des livraisons matinales
* ☕ Mettre en place le petit-déjeuner pour bien démarrer la journée de nos clients
* 🧹 Contribuer à la propreté des espaces (intérieurs et extérieurs) dans le respect des normes d’hygiène
* 🔧 Participer à la maintenance technique et au bon état général des équipements
* ✅ Veiller au respect strict des règles d’hygiène et de sécurité
* ⚖️ Garantir l’application de la réglementation (alcool, sécurité, discrimination, stupéfiants, etc.)


🌟 Votre rôle est essentiel : vous êtes le/la garant(e) de l’expérience client nocturne et contribuez activement à leur satisfaction et fidélisation.

* Ayant une connaissance des métiers de l’accueil.
* Langues requises : Français (langue d’usage) – Anglais (niveau opérationnel)
* Bonne connaissance de l’environnement Windows, la connaissance de Mister Booking serait un plus.



Nous vous offrons la possibilité de capitaliser sur vos qualités professionnelles et personnelles et d’évoluer dans un environnement très dynamique et convivial.