LOC MARIA BISCUITS, entreprise bretonne de renom dans l'agroalimentaire, fabrique et commercialise des produits haut de gamme sous les marques Gavottes®, Traou Mad®, Fossier, et Chocolaterie de Margaux. Nous sommes engagés envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et sommes labellisés « PME + » depuis 2019. Notre mission est de préserver des savoir-faire régionaux et des recettes uniques, en incarnant une fabrication de qualité irréprochable, dans le respect des Hommes et de l'Environnement. Nous recherchons pour notre pôle Gourmet Sélection - Un(e) Chef de projet Digital, Webmarketing & CRM en CDD qui a envie de rejoindre un groupe dynamique, agile avec un large panel de missions.
Sous la responsabilité Christelle, notre Responsable Marketing du pôle Gourmet Sélection, vous assurerez les missions suivantes :
- GESTION DES DEUX SITES MARCHANDS DU GROUPE (Gavottes et Fossier)
- Mettre à jour les gammes produits, contenus et animations commerciales via les plateformes Shopify et Prestashop en vue de développer le CA,
- Augmenter le nombre de visiteurs et le taux de conversion en lien avec les interlocuteurs internes (préparateur de commande, contrôle de gestion, comptabilité, service client, service informatique) et externes (agences/prestataires)
- Piloter et gérer les plans d'actions webmarketing SEO/SEA avec les agences prestataires
- Coordonner le projet de changement d'outil de caisse/référentiel produits avec les différentes parties prenantes.
- PILOTAGE DES ACTIONS CRM
- Gérer la bonne tenue et l'enrichissement des Bases de données
- Recommander et mettre en place les plans CRM et fidélisation boutiques, eshops et clients professionnels en lien avec les chefs de produits et les actus des marques
- Créer et diffuser les emailings/sms suivant les plans établis
- Coordonner et participer au changement d'un des outils CRM
- GESTION DES RESEAUX SOCIAUX
- Recommander et optimiser la stratégie de présence sur les Réseaux sociaux en lien avec les Chefs de produits des différentes marques
- Piloter et coordonner le plan éditorial pour chaque marque
- Animer les différentes pages des marques sur Facebook, Instagram et LinkedIn en publiant et relayant les actus des marques, et gérer la modération des pages
- ANALYSE DES PERFORMANCES
- Analyser les performances mensuelles des eshops, des plans CRM et Réseaux sociaux et recommander les actions correctives et d'optimisations des performances
Vous mettez à jour les pages Google boutique, relayez les actus et répondez aux avis déposés.
En tant que Chef de projet digital, vous encadrez et formez deux alternantes.
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