MISSION
La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller bancaire de proximité (H/F) en agence.
Vos principales missions seront :
* Mettre en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public de votre agence : optimisation de la prise en charge des clients, contribution au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires.
* Assurer la prise en charge du client dès le premier contact : gestion des clients bancaires Grand Public en face à face ou à distance, réponses à leurs besoins pour les accompagner dans tous leurs moments de vie.
* Développer le potentiel commercial du portefeuille Grand Public : organisation de votre activité hebdomadaire en termes de rendez-vous programmés en face à face et à distance, proposition de solutions complémentaires adaptées aux besoins des clients, maîtrise des risques et de la conformité bancaire des dossiers.
* Garantir une expérience client de qualité : accueil du client, définition des modalités de suivi en fonction de ses besoins, utilisation de tous les outils digitaux à votre disposition, préparation des rendez-vous.
Pour la partie théorique, vous préparerez un BTS Banque avec le lycée Louise Michel à Grenoble.
PROFIL
La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller bancaire de proximité (H/F) en agence. Vos principales missions seront : mettre en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public, assurer la prise en charge du client dès le premier contact, développer le potentiel commercial du portefeuille, garantir une expérience client de qualité. Vous préparerez un BTS Banque avec le lycée Louise Michel à Grenoble.
FORMATION ET EXPÉRIENCE
Les + pour cette formation :
* Rigueur
* Capacité d'écoute et de communication
* Sens du relationnel
* Force de conviction
Inscriptions Hors Parcoursup
REMUNERATION BRUTE ANNUELLE
TÉLÉTRAVAIL
Bac
TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE
35 heures
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.