Chargé de recouvrement/Chargée de recouvrement
Acteur majeur de l’immobilier social, Seine Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d’investissement d’ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l’ambition collective et les valeurs de nos 720 collaborateurs à travers nos engagements sociétaux et environnementaux, la gestion responsable de nos ressources, notre éthique professionnelle et l’attention apportée au quotidien à nos locataires et collaborateurs.
Description du poste
Seine Saint Denis Habitat recherche pour son service Recouvrement 2 chargé(e)s d'impayés locatifs.
Placé(e) sous la responsabilité de la cheffe de service Recouvrement et prévention des expulsions, vous recouvrez les créances locatives et gérez les phases amiables et contentieuses.
Vos missions principales :
1. Gérer un portefeuille de locataires dans un secteur géographique déterminé.
2. Diligenter les procédures amiables pour le recouvrement des loyers impayés.
3. Prévenir l’impayé dès son déclenchement par des relances immédiates.
4. Convenir de plans d’apurement en examinant attentivement chaque situation, en conciliant les impératifs de l’établissement et la solvabilité des locataires.
5. Veiller au respect des rééchelonnements et examiner les dispositifs d’aides au logement (Aide Personnalisée au Logement, Fonds de Solidarité au Logement).
Phase contentieuse :
1. Assurer la gestion des dossiers contentieux.
2. Suivre et coordonner avec les cabinets d’avocats et huissiers.
3. Assurer la transmission des pièces et le respect des procédures légales et délais.
4. Informer régulièrement sur l’état d’avancement des dossiers.
5. Collaborer avec les services internes et partenaires extérieurs liés aux aides publiques au logement.
6. Participer aux réunions d’impayés locatifs.
7. Prendre en charge le portefeuille de son binôme lors de ses absences.
Ce que nous proposons :
* Un environnement propice à votre évolution professionnelle avec une forte dynamique de promotion interne.
* Des avantages salariaux attractifs : prime d’intéressement, prime d’ancienneté, télétravail, 32 jours de congés + 14 RTT selon le temps de travail, remboursement de 50% du titre de transport, prise en charge partielle des frais pour le centre de loisirs, restaurant d’entreprise, comité d’entreprise dynamique.
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