Vos missions en quelques mots Rattaché(e) à la Responsable du service Exploitation et Relation Utilisateurs, vous serez chargé(e) d’encadrer, animer, coordonner les actions de l’équipe et gérer le plan de charges ; suivre la relation avec les élus des petites communes ; gérer l’évolution du périmètre et la prise en charge des applications des communes ; participer à l’exploitation de la production informatique et à la délivrance des services ; prendre en charge des activités spécifiques et gestion des projets intégrant la DSI. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o038260504000775-responsable-pole-relation-aux-communes-applications-h?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur". Profil recherché Savoir et savoir-faire : * Formation dans les métiers de l'informatique, expérimenté et orienté usages numériques * Culture générale concernant les usages numériques (ex : poste de travail, réseaux, sécurité, internet, téléphonie, copieur, ) et les bonnes pratiques sécuritaires * Connaissance en ITIL * Connaissance des applicatifs des éditeurs CIRIL et Berger-Levrault * Maitriser les techniques de communication, d'animation de réunion et de marketing * Maîtriser les techniques de management * Assurer la gestion d'un portefeuille de projets et de clients * Maitriser les fondamentaux d'une bonne communication orale et écrite * Maîtriser l'approche par les processus * Maitriser les outils bureautiques * Maîtriser la rédaction d'exploitation d'une application * Maîtriser les opérations techniques et mises en production Savoir être : * Esprit d'équipe * Rigueur * Capacités relationnelles et de négociation * Capacité à être force de proposition * Autonomie
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