À propos de nous
Une université d’excellence
Université de recherche intensive, leader mondial en écologie, l’Université de Montpellier est un établissement public expérimental qui figure dans le top 200 du classement de Shanghai. Elle couvre plusieurs champs disciplinaires sciences et techniques, droit, économie, environnement, administration, gestion, médecine, pharmacie, activités physiques et sportives, biologie, informatique, sciences de l’éducation, science politique. Elle a obtenu en 2022 la labellisation I-SITE (Initiative Science Innovation Territoires Economie) qui associe 15 partenaires de recherche et d’innovation du territoire. Ce Programme d'Excellence (PEI) porté par l’Université de Montpellier s’articule autour des enjeux "Nourrir, Soigner, Protéger" et s’appuie sur tous les domaines scientifiques de l'Université et de ses partenaires. Elle coordonne le Pôle Universitaire d’Innovation (PUI).
Une université engagée
Vigilante envers toutes formes de discriminations, l’Université de Montpellier est engagée pour la promotion de la diversité, l’égalité entre femmes et hommes et pour l’inclusion des personnes en situation de handicap. Elle est attachée aux fondements du service public, à la laïcité, à l’égalité des chances et à l’accès de tous aux savoirs. Elle promeut les valeurs académiques telles que l’éthique, l’intégrité scientifique et la liberté universitaire. L’UM place enfin le développement durable au cœur de sa politique et de son savoir-vivre. Une démarche saluée par le palmarès du Times Higher Education qui la place en tête des universités françaises les plus performantes en terme de développement durable.
Dans le cadre de ses engagements, l’université promeut le CV sans photographie.
Structure de rattachement : Direction du Système d'Information et du Numérique (DSIN)
Environnement de travail : Le Service du Centre de Support Informatique (SCSi) assure la gestion du parc informatique des services administratifs des Services Centraux, Services Communs et Composantes : acquisition, mise en service, Assistance...
Mission
Mission principale : Rattaché au Service du Centre de Support Informatique (SCSi) de la Direction du Système d’Information et du numérique (DSIN) de l’Université de Montpellier, sous l’autorité du responsable de service et au sein d’une équipe agile animée par un coordinateur d’équipe (Product Owner), le technicien en gestion de parc informatique a pour mission de contribuer à la gestion efficace du matériel informatique au sein de l'établissement, il interviendra également :
• sur les questions relatives à l'environnement du poste de travail, du matériel, à la sécurité, au réseau et à la messagerie, et d'une manière générale sur les services offerts par la DSIN à toute population de l'établissement
Activités :
* Création de devis pour le matériel informatique en collaboration avec les constructeurs (Hp, Dell, etc…).
* Suivi des commandes de matériel informatique et coordination avec les fournisseurs.
* Réception et vérification des colis contenant le matériel informatique.
* Déploiement et configuration des postes informatiques à l'aide de la suite Ivanti Endpoint Manager et assurer le bon fonctionnement des environnements utilisateurs (postes, périphérique et logiciels)
* Maintenance et mise à jour régulière de l'inventaire des actifs informatiques.
* Collaborer avec l'équipe de support informatique pour garantir une utilisation optimale du matériel.
* Participer activement à la fiabilisation et à la mise à jour des données relatives à la gestion du parc informatique.
* Assurer le suivi des garanties et établir la liaison et le suivi avec le SAV constructeur
* Contribuer à l'amélioration des processus de gestion de parc et à la réduction des coûts.
* Assister les utilisateurs en cas de problèmes matériels ou de demandes de support techniques ponctuelles.
* Assurer un accueil informatique physique et téléphonique pour les usagers.
* Diagnostiquer les incidents matériels ou réseaux de premier niveau.
* Rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement.
* Installer et configurer les périphériques et les téléphones IP.
* Procéder à des actions correctives dans un cadre prédéfini.
* Transmettre les améliorations fonctionnelles et ou matérielles souhaitées à ma hiérarchie.
* Conseiller, accompagner et former les utilisateurs.
* Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et aux règles de bonnes pratiques.
* Participer à la veille technologique.
* Participer aux différents projets transverses impliquant les équipes de la DSIN.
* Toute autre activité liée au service du centre de support informatique de la DSIN.
Spécificités / Contraintes du poste :
* Déplacements fréquents (principalement sur les sites Montpelliérains)
* Permis B exigé
* Forte autonomie
* Capacité à manipuler du matériel (postes de travail informatiques)
* Surcharge de travail pendant les périodes de pointe
* Présence durant des périodes ciblées
Profil
Compétences / Qualifications :
* Maîtriser les différents systèmes d'exploitation usuels.
* Maîtriser l'architecture matérielle d'un poste de travail.
* Connaître les techniques de déploiement automatisé.
* Connaître le fonctionnement des outils de support à distance.
* Connaître le fonctionnement des outils de diagnostic, les outils de détection de défaut de câblage.
* Avoir les notions de base sur les réseaux informatiques.
* Avoir les notions de base sur les outils bureautiques et les applications métiers.
* Connaître le fonctionnement et l'organisation de l'université.
* Connaître l'architecture et le fonctionnement de la ToIp.
Pourquoi nous rejoindre?
Rejoindre l’université de Montpellier, c’est bénéficier de nombreux avantages dans une région qui offre un cadre de vie qualitatif.
> Dispositifs de développement des compétences : accès à une grande offre de formation, préparation aux concours internes
> Jusqu’à 56 jours de congés / an (pour un temps plein à 38h45)
> Temps de travail aménageable
> Jusqu’à 2 jours de télétravail / semaine (selon les modalités de la charte de TT applicable à l'UM)
> Restauration collective
> Aide et prestations sociales
> Prise en charge partielle des abonnements au transport de la ville
> Accès aux activités sportives, culturelles et de loisirs de l’université
> Soutien à la parentalité : club de loisirs pour enfant, partenariat de crèches, jours enfant-malade
Avantages dépendant de la nature et la durée du contrat, des nécessités de services et des conditions d’éligibilité
Informations complémentaires :
Rémunération : de 2160€ brut mensuel, dont 140€ d’indemnité mensuelle des agents contractuels (prime)
Prise de poste : Septembre
Type de contrat : CDD de catégorie B
Durée du contrat : 12 mois
Clôture des candidatures : 03/09/2025
À noter : L’Université sera fermée du 25 juillet au soir jusqu’au 20 août inclus.
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