COMMERCIAL (H/F) Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, un COMMERCIAL (H/F), pour un poste en CDI basé à SEREZIN DU RHONE (69). Vous serez en charge du développement et de la gestion du portefeuille client en B to B en déplacement sur le secteur AURA (Auvergne-Rhône-Alpes) et proposer des solutions de nettoyage et de maintenance adaptées afin de garantir la satisfaction client, la rentabilité des contrats et la croissance commerciale. MISSIONS PRINCIPALES : Prospection et développement commercial -Identifier et cibler les prospects industriels (chimie, métallurgie, agroalimentaire, énergie) -Détecter les besoins en solutions de nettoyage industriel -Rédiger et négocier les offres commerciales en lien avec le responsable de secteur Suivi des affaires -Suivre les contrats et chantiers de nettoyage industriel, en collaboration avec les équipes opérationnelles et veiller au respect des engagements contractuels -Suivre la facturation et la rentabilité des affaires Relation client -Assurer un rôle de conseil et d'accompagnement auprès des clients -Fidéliser les comptes existants et gérer les éventuelles réclamations, mettre en place des plans d'actions correctifs Suivi interne -Participer à l'élaboration de l'offre de services et à la stratégie commerciale -Réaliser un reporting régulier de l'activité commerciale -Contribuer aux démarches QSE (Qualité, Sécurité, Environnement).
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