Lucius AI recrute un(e) stagiaire Customer Success / Product (6 mois) – Lyon Lucius AI commercialise une solution d’inspection vidéo assistée par intelligence artificielle permettant d’analyser rapidement l’état d’un véhicule à distance. Nous démarrons depuis quelques mois la commercialisation de notre solution et recherchons un(e) stagiaire Customer Success / Product Owner Assistant pour nous accompagner dans cette phase clé. Tes missions Customer Success Accompagner les prospects pendant leurs phases d’essai : onboarding, démonstrations, support client Suivre nos clients dans leur utilisation de la solution : support, optimisation des usages, onboarding Analyser les retours utilisateurs et contribuer à l’amélioration de l’expérience client Produit / IA Travailler au quotidien avec l’équipe technique et les développeurs Faire remonter les problématiques terrain et identifier des axes d’amélioration produit Participer aux tests de nouvelles fonctionnalités Contribuer à l’entraînement et à la modération du modèle d’IA Go-to-market Participer aux démonstrations prospects Aider à structurer la documentation produit et les supports clients Profil recherché Étudiant(e) école de commerce, école d’ingénieur ou université Intérêt pour les startups et les produits technologiques À l’aise avec les clients et capable de dialoguer avec des équipes techniques Curieux(se), structuré(e), autonome Français courant (anglais ou autre langue apprécié) Pourquoi nous rejoindre Poste très transversal (Customer Success Produit Commercial) Exposition directe aux équipes commerciales et techniques Participation à la structuration d’un produit IA en phase de lancement Lyon Stage 6 mois – début ASAP Stage rémunéré : montant selon profil
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