Vos missions :
* Gérer les réclamations qualité de nos clients français et internationaux
* Assurer le support de nos équipes commerciales et faire le lien avec les services supports
* Déterminer les essais nécessaires aux analyses de défaillance avec notre équipe laboratoire et en exploiter les résultats
* Assurer l'implantation des actions correctives au sein de nos usines européennes et asiatiques en collaboration avec nos ingénieurs locaux
* Rédiger les rapports qualité (internes/externes) et communiquer avec nos clients sur le résultats des actions réalisées
* Assurer la communication et le suivi des actions en interne auprès des services partenaires
* Intégrer des projets techniques d'amélioration produits et processus en partenariat avec nos équipes Product Management et Supply Chain Management
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