Alternant.e assistant.e de formation h/f

Acteur majeur de la formation professionnelle en France, l’Afpa accompagne chaque année des milliers de personnes vers l’emploi grâce à des formations qualifiantes, en lien étroit avec les besoins des entreprises et des territoires.

Nous recrutons, dans le cadre d’un contrat en apprentissage, un(e) Assistant(e) de formation pour notre centre de Langueux.

Vous intégrerez une équipe engagée dans la réussite des parcours de nos apprenants.

Rattaché(e) au Responsable Gestion et Services, vous intervenez en appui des formateurs du centre.


Vos activités principales, en appui aux équipes du centre, seront les suivantes :


Activités en lien avec le suivi administratif des apprenants :

•Préparer et gérer les entrées en formation (pré-accueil, accueil et constitution des dossiers administratifs)

•Assurer le suivi des parcours de formation (gestion des justificatifs, suivi des absences et des aléas)

•Préparer les sorties de formation et transmettre les documents administratifs aux stagiaires

•Assurer la traçabilité de l’activité dans les outils de gestion internes et externes

•Contribuer à la constitution et au suivi administratif des jurys de formation



Activités en lien avec l’accueil et la relation avec les publics :

•Accueillir les candidats, apprenants, entreprises et partenaires (physiquement, par téléphone et par mail)

•Apporter une première information sur les formations, les dispositifs et les démarches à suivre

•Orienter les publics vers les bons interlocuteurs internes ou externes si nécessaire

•Participer à la qualité de l’accueil et du service rendu aux usagers



Activités en lien avec la promotion et le développement de l’activité :

•Participer aux actions de recrutement des stagiaires et à la planification des formations

•Animer ou contribuer à des informations collectives

•Participer aux salons, journées portes ouvertes et actions de promotion de l’offre de formation

•Contribuer aux actions de sourcing et de recherche de candidats


En intégrant cette alternance, vous préparez une formation de Chargé.e d'Accueil et De Gestion Administratives (niveau 4 à 5) avec Territoire Digital.


Vos atouts :

•Très bonne expression écrite et orale en français

•Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

•Aisance avec les outils numériques et digitaux

•Sens du service et de la relation client

•Rigueur, organisation et gestion des priorités

•Esprit d’équipe et autonomie

•Intérêt pour le secteur de la formation professionnelle