Sous la responsabilité de la Directrice clientèle, vous piloterez et animerez
les stratégies de recouvrement des créances locatives en cohérence avec la politique
d'accompagnement social des locataires.
Manager d'un pôle constitué de chargés de recouvrement et d'accompagnement
social, votre périmètre d'intervention sera le recouvrement de créances
locatives: recouvrement amiable, précontentieux, contentieux, mesures
d'exécution, plans d'apurement amiables, judiciaires et suivi des situations de
surendettement des particuliers. Vous interviendrez aussi sur le recouvrement des
créances commerciales.
Vous développerez un réseau de prestataires juridiques composé de
commissaires de justice, avocats et coordonnerez leurs actions avec celles de
votre équipe. Vous vous assurerez du suivi qualitatif des portefeuilles qui
leur sont confiés ainsi que des délais par un management de proximité de
ceux-ci.
Vous dispenserez le Conseil juridique auprès des collaborateurs, assurez la
veille juridique. Vous interviendrez en rédaction d'actes et de contrats liés notamment
à l'activité de partenariats développée par la direction clientèle.
Aux côtés des autres managers, vous aurez un rôle central au sein de la
direction clientèle pour contribuer à l'organisation, la structuration de
celle-ci et à la tenue des objectifs des autres métiers la composant. Vous
aimez travailler de manière transversale et en équipes.
Les missions:
Le management et l'animation d'équipe
Le recouvrement
L'accompagnement social
Le reporting
Vous êtes diplômé.e d'un master 2 / BAC +5 en droit privé. Vous bénéficiez
d'une expérience de 5 à 10 ans dans le recouvrement avec une expérience significative
en management dans le périmètre juridique.
Vous maitrisez les différentes procédures et techniques de recouvrement,
les procédures civiles. Vous maitrisez la gestion des conflits relationnelles, vous
avez un goût pour la médiation et le dialogue.
Vous maitrisez le montage d'un budget et la gestion budgétaire. Vous
maitrisez les outils informatiques.
Dynamisme, rigueur, ténacité, écoute et management d'une équipe sont vos
principaux atouts.
Vous êtes doté d'un excellent relationnel, êtes orientée résultats, êtes
capable de travailler en transversalité et en mode collaboratif.
Avantages :
* Télétravail
* 30 jours de congés payés
* Mutuelle avantageuse
* Forfait 209 jours
* Intéressement
* Prise en charge des frais de transport en commun (60%)
* Carte restaurant
* Avantages CSE
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