DESCRIPTIF DE L'OFFRE
? VOTRE MISSION :
Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes L'INTERLOCUTEUR PRIVILÉGIÉ de nos clients. Vos responsabilités incluent :
* OFFRIR À NOS CLIENTS UN ACCUEIL CHALEUREUX ;
* ÊTRE À L'ÉCOUTE ET COMPRENDRE LEURS ATTENTES ;
* FORMULER DES PROPOSITIONS ADÉQUATES ;
* CONCRÉTISER LA VENTE ;
* ASSURER LE SUIVI DES DOSSIERS ET GÉNÉRER DE LA FIDÉLISATION ;
* INTERAGIR AVEC L'ÉQUIPE ET LES PARTENAIRES DU RÉSEAU (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ...) et PARTICIPER À DIFFÉRENTES PRÉSENTATIONS OU OPÉRATIONS COMMERCIALES.
PROFIL RECHERCHÉ
? PROFIL RECHERCHÉ
* FORMATION : Titulaire du bac ou d'un autre diplôme de niveau 4. Tout public.
* VOUS ÊTES : Curieux(se), dynamique, organisé(e), polyvalent(e), rigoureux(se), réactif(ve).
* VOUS AVEZ : L'esprit d'équipe, le sens du service client, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale.
* LE PETIT PLUS : Une première expérience dans la vente ou l'accueil client est un plus.
? NOUS VOUS PROPOSONS :
* CONTRAT : Un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation d'une durée de 13,5 mois - 35h.
* FORMATION : Formation gratuite prise en charge par votre employeur et rémunérée selon votre âge.
* AVANTAGES : Prise en charge des frais de transport, d'hébergement et de restauration pendant les périodes de regroupement sur Paris (conditions définies au préalable).
? PRÊT(E) À POSTULER ?
? ENVOYEZ VOTRE CANDIDATURE directement à notre agence l'agence E.LECLERC Vandoeuvre-Lès-Nancy.
? RÉUNION D'INFORMATIONS EPT AFTRAL tous les mardis à 10h : JE M'INSCRIS A UNE VISIO D'INFORMATION [https://cally.com/event/attendance/pdxccb6mdzaxxfps]
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