Chargé de formation h/f

Join to apply for the Chargé de formation H/F role at Crédit Agricole Assurances

L'objectif de notre Direction des Ressources Humaines est de soutenir des ambitions compétentes et agiles, avec davantage de responsabilités et d’initiative, dans un environnement agréable et coopératif.

Vous rejoignez l'équipe formation pour contribuer au déploiement d'un programme d'accompagnement destiné à renforcer l’orientation client des collaborateurs de Crédit Agricole Assurances.


Vos missions

* Coordonner l’intervention des formateurs internes et externes selon le calendrier prévisionnel.
* Organiser et planifier les sessions de formation.
* Intégrer les sessions de formation dans le SIRH (SKILLUP) pour permettre l’inscription des participants.
* Assurer le suivi administratif et logistique des formations (conventions, inscriptions, convocations, feuilles de présence, etc.).
* Gérer les actes administratif liés aux actions de formation (bon de commande, convention, facturation).
* Contribuer à optimiser les processus de gestion de la formation pour renforcer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients internes.

Lors de votre prise de poste, vous serez accompagné par l’équipe dans la prise en main de vos missions.


Vos avantages

* Modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
* Opportunités professionnelles dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.
* Forfait de 82 jours de télétravail pour un temps plein annuel.
* 34 jours de congés payés + 11 RTT.
* Rémunération fixe et variable individuelle.
* Intéressement et épargne salariale avec abondement.
* Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps.
* Mutuelle prise en charge à 75 %, forfait mobilité durable.
* Salles de sport, restaurants d’entreprise.

Critères de candidature


Profil recherché / Formation et expérience

* Cadre
* Niveau d'étude minimum: Bac + 2 / L2
* Formation / Spécialisation: ASSISTANAT / GESTION / RH / COMMERCE
* Niveau d'expérience minimum: 5 ans
* Compétences recherchées: coopérer en transversal, mise en œuvre et respect d’un processus de gestion, sens du résultat, sens du service client, établir des priorités, gérer délais et imprévus, travail en mode projet
* Outils informatiques: maîtrise du pack Office; connaissance du SIRH formation SKILLUP est un plus

Entreprise Crédit Agricole Assurances

Grâce à notre modèle de bancassurance et à l’engagement de nos 6700 collaborateurs, nous sommes le premier assureur en France et le premier bancassureur européen. Nous accompagnons nos clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque étape de leur vie, via trois métiers. Nous favorisons la diversité et l’inclusion et plaçons l’humain au cœur de nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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