Responsable adjoint service signalétique f/h

Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…

Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.

Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite, n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.

Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 68 500 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2019, et est en croissance de 10.9% (54% réalisés en France).

Responsable adjoint service signalétique F/H

Marketing

Filiale du groupe Keolis (premier opérateur privé de transport public de voyageurs en France), Keolis Bordeaux Métropole est délégataire de service public pour le compte de Bordeaux Métropole qui lui confie l'exploitation du réseau de transport en commun ainsi que la maintenance du matériel et des infrastructures. Les 2700 collaborateurs contribuent chaque jour à garantir la qualité de fiabilité, de sécurité et de confort sur le réseau TBM. Le professionnalisme de chacun est déterminant dans le développement du transport public urbain.

Rejoindre Keolis Bordeaux Métropole, c'est rejoindre une entreprise engagée en RSE et exercer au quotidien une activité professionnelle porteuse de sens et contribuer à la réalisation d'une mission de service public inscrite dans l'activité et les valeurs du groupe.
Missions

Sous la responsabilité du Responsable Parcs relais et Signalétique, le Responsable d'équipe Signalétique anime et accompagne une équipe, organise la maintenance et la diffusion de l'information voyageur sur les infrastructures du réseau (bus, bex, tram) en vue d'atteindre des objectifs de sécurité, de performance opérationnelle et de qualité, conformes aux enjeux de l'entreprise KB2M.

MISSIONS PRINCIPALES

MISSION MANAGEMENT

-
Assurer un management de proximité

Animer et coordonner l'activité de l'équipe, impulser une dynamique

Organiser et établir les plannings et les roulements

Gérer les demandes validées de recrutement en intérim et suivre les missions

Communiquer et informer l'équipe des résultats de l'activité et de l'entreprise

Faire adhérer aux projets
d'entreprise, porter les orientations de la direction et les déployer dans son management au quotidien

Animer des réunions mensuelles et réaliser des comptes rendus

Adapter l'organisation du travail en fonction de l'actualité du réseau et des besoins de service

Accueillir et organiser la formation des nouveaux collaborateurs

-
Maintenir, développer les compétences des collaborateurs

Partager les objectifs collectifs et définir les objectifs individuels des collaborateurs

Accompagner l'évolution professionnelle et faire progresser son équipe (entretiens de professionnalisation, d'accueil, ré-accueil, d'évaluation, de bilan...)

S'assurer que les agents ont les habilitations nécessaires à l'accomplissement de leurs taches

-
Assurer la gestion administrative du service

Veiller au respect des consignes et procédures et à la discipline de travail (respect règlementation, entretien managérial, ...)

Assurer la gestion des absences (Maladies, validation des congés, ...)

MISSION OPERATIONNELLE METIER

-
Superviser et planifier les opérations

tre garant d'une planification efficace au quotidien selon les impératifs et les situations

tre garant de la conformité et des délais d'intervention et de la performance de l'équipe

Suivre les prestations des entreprises sous-traitantes

Tracer les opérations effectuées et veiller à l'utilisation des outils de suivi d'activité

S'assurer de la bonne utilisation et de la mise à jour des outils liés à la gestion des infrastructures du réseau (cartographie, gestionnaire abribus...)

Veiller à l'entretien et le bon fonctionnement des outils mis à disposition des agents (véhicules, outillage, ...)

-
Suivre l'activité et les résultats des missions de l'équipe signalétique

Garantir la traçabilité des opérations effectuées et veiller à la pertinence des informations saisies dans les outils mis à disposition (applicatifs métier)

Contribuer à l'évolution de l'outil et être force de proposition pour la création d'indicateurs

Partager, suivre et analyser les données, les indicateurs, tableaux de bord

Remonter les informations signifiantes et les analyses terrain vers le N+1 (comptes rendus, réunion d'équipe)

Assurer les réunions de suivi d'indicateurs, l'analyse et les plans d'actions associés

Assurer l'interface avec l'offre et l'Information voyageur pour une information pertinente

Réaliser un suivi budgétaire (commande matériel, saisie outil de gestion...)

Veiller aux bonnes conditions de stockage du matériel (sécurité, qualité) et suivre les stocks

MISSION LEAN MANAGEMENT

Participer à l'amélioration continue du service

Garantir la mise à disposition des moyens nécessaires à la réalisation des interventions

tre force de proposition sur l'amélioration des procédures, des équipements et des organisations

Mettre en uvre les changements stratégiques sur son périmètre (organisationnel, économique, humain)

Elaborer, suivre et mettre en uvre des plans d'actions (formation, organisationnelle, techniques...)

Contribuer à la culture d'innovation et d'amélioration continue en étant force de proposition.

Traiter les réclamations internes/externes, enquêter, rédiger des comptes rendus et proposer des actions d'améliorations

Participer au développement de services complémentaires et à l'évolution des outils, matériels, techniques, applicatifs

Rechercher avec les référents des outils d'optimisation : nouveau matériel, nouvelles techniques d'intervention et tous moyens qui peut améliorer et faciliter les interventions.

MISSION RSE

Participer et contribuer aux engagements RSE

tre acteur de notre démarche environnementale et énergétique

Connaitre et maitriser son impact sur l'environnement par le respect des consignes et procédures en place

Connaitre et maitriser la performance énergétique des équipements maintenus par la bonne réalisation des actions de maintenance

tre acteur et responsable de sa sécurité et de celle de ses collègues

Respecter les procédures et consignes de sécurité en vigueur et accompagner les agents dans l'application rigoureuse et le respect de ces procédures et consignes de sécurité, dont notamment celles applicables sur le site de travail en matière d'incendie et d'évacuation et lors de l'utilisation des outillages et équipements.

Faire respecter les procédures de conduite routière lors des déplacements en VL de son équipe.

Diffuser les bonnes pratiques.

S'assurer de la mise en place d'un plan de prévention lors des interventions des entreprises extérieures.

Expérience & formation

Formation Bac +2 minimum (technique, maintenance, exploitation, logistique...) et expérience d'au moins 3 ans en management d'équipe sur les 3 dernières années, idéalement dans un environnement technique ou opérationnel

Management d'une équipe de 7 collaborateurs

Compétences primordiales

Management d'équipe et animation de collaborateurs de terrain

Organisation et planification des activités opérationnelles

Accompagnement et développement des compétences des collaborateurs

Goût affirmé pour le terrain et présence opérationnelle auprès des équipes

Aisance avec les outils informatiques

Savoir-être

Leadership et management de proximité

Rigueur, réactivité et sens des priorités

Esprit d'équipe et sens du service

Capacité à fédérer et à faire adhérer aux projets de l'entreprise

Contraintes & conditions

Permis B obligatoire (déplacements sur l'ensemble du réseau TBM)

Travail en extérieur

Manutention et port de charge, utilisation d'outillage (entre autres marteau piqueur, perceuse, groupe électrogène...).

Caractéristiques

Statut Agent de Maitrise

Salaire de base à l'embauche (
Coefficient 240) soit
2740,12 euros mensuels bruts, évolutifs selon la grille d'ancienneté conventionnelle + 13ème mois (prorata temporis) et prime vacances (2262euros bruts prorata temporis)

Horaires de journée du lundi au vendredi (susceptible d'évoluer en fonction de modifications organisationnelles, techniques et/ou charge de travail).

Information complémentaire

CANDIDATURE INTERNE
: ADRESSEZ VOTRE CANDIDATURE (CV + LETTRE DE MOTIVATION) sur le site
www.kb2m.fr

Date de publication de l'offre : 23 janvier 2026

Candidature jusqu'au vendredi 13 février 2026 inclus

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n 2017-757 du 3 mai 2017 et
n 2022-770 du 2 mai 2022.

Chez Keolis, nous avançons ensemble pour faire avancer le monde.
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