Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi. Manpower Life Science recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Customer Care Team Membre (H/F) en mission d'intérim - Gestion END to END des besoins clients et patients (import / export) sur un portefeuille diversifié de pays
- Rattachement à une équipe, appelé STREAM. Nombreux interlocuteurs internes et externes
- Prise en charge du marché commande France et Drom / Com de la saisie des commandes jusqu'à la livraison chez le client (End to end) y compris les réservations de transport
- Prise en charge des réclamations sur les commandes du marché France et les avoirs incombant aux litiges
- Prise en charge des expéditions de documentation médicale France et DROM COM Contrôle et suivi des frais de transport.
Formation supérieure en Commerce International (BTS / licence/Master commerce international et logistique)
Expérience en administration des ventes ou activité similaire
Maîtrise des Systèmes d'Information associés (Bureautique +++ Excel, SAP?)
Sens aigu des relations clients internes et externes
Rigueur administrative
Langues étrangères et commerce international
Compétence en transport (plan de chargement, réservation de transport et équipement (Conteneur, camions, )
Connaissances des BPD
Vision globale des flux de distribution
Autonomie / Adaptabilité et fort esprit d'équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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