Technicien sav h/f

A propos de l'entreprise :

Votre agence Romillonne, implantée depuis 2009, accompagne votre entreprise dans ses démarches de recrutement et de gestion de personnel (intérim, CDD et CDI) dans tous les secteurs d'activités, dans un rayon de 40 km autour de Romilly-sur-Seine. Forte de sa connaissance du bassin d'emploi et de son implication, l'équipe met à votre service ses ressources et son expertise, que vous soyez employeurs ou demandeurs d'emploi. Notre vocation est de mettre en relation les compétences de nos candidats avec les besoins de nos clients par la maîtrise de nos outils de recrutement et par la gestion de la formation. Retrouvez nos offres d'emploi sur notre site et Ensemble passons à la vitesse SUP !

A propos du poste :

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans la fabrication de machines industrielles un technicien SAV H/F sur le secteur de Traînel

Vous aurez pour mission :

- établir et superviser des propositions de prise en charge en fonction du cahier des charges ;
- en assurer le suivi ;
- suivre les garanties, les commandes, les livraisons, la facturation des pièces de rechange, les retours de matériels ;
- assurer une assistance technique au client à distance et en présentiel en France et à l'étranger, en cas d'urgence (panne, casse) et à titre de prévention (planification de maintenance) ;
- est force de proposition pour conseiller et orienter les clients vers les meilleures solutions ;
- organise les interventions des différents métiers chez les clients (réservations de vols, d'hôtel, de voiture, etc) ;


Salaire : environ 33 à 38 KEUR + frais km
Avantage : Intéressement ,chèques cadeau Noël etc,

Poste à pourvoir dès que possible en CDI

Profil recherché :

Votre profil :

- Expérience dans le domaine du dessin industriel, de la mécanique, de l'électrique, en matière d'automatisme, de relation commerciale, d'expéditions nationales et internationales (Incoterms, codes douaniers, gestion administrative des commandes) ;
- maîtrise des outils informatiques : Solidworks, Edrawing, Plans 2D, Excel, Word, ERP (Aprodix) ;
- suivi de la formation technique spécifique sur les machines commercialisées assuré en interne ;
- pratique de l'anglais professionnel pour échanges téléphoniques et e-mail avec les interlocuteurs étrangers ;
- capacités d'analyse pour réagir de façon appropriée aux situations nouvelles et apporter les réponses adéquates.
- Être mobile : déplacements en France et à l'étranger ( ponctuellement en et hors Europe) pour pouvoir rechercher les pannes machines, entretenir les relations clients etc,

Qualité attendues :

- Aimer communiquer, interagir avec les clients
- Rigueur / organisation OBLIGATOIRE,
- Être force de proposition,
- Réactivité
Alors n'hésitez pas à postuler pour passer à la vitesse SUP !