Event manager

Description de l'entreprise

Véritable créateur de lieux de vie, le Pullman Paris Centre-Bercy a été imaginé pour que chacun s’y sente comme chez soi. C’est un lieu de rencontre où se croisent voyageurs et locaux. L’hôtel désigné par Tom Dixon œuvre à créer une hospitalité unique et accueillante, pour ses clients comme pour ses collaborateurs.

Implanté à proximité du Cour Saint Emilion, l’hôtel Pullman Paris Centre-Bercy est à la fois un hôtel 4 étoiles doté de 392 chambres, un véritable centre de convention avec ses 1500m² de salons et une adresse audacieuse 100% lifestyle ! Cette maison accueille une clientèle premium d’affaires et de loisirs.

Nos collaborateurs n’ont pas hésité à valoriser leur expérience au Pullman Bercy en lui attribuant la note globale de 8,4/10 !


Description du poste

Nous vous proposons le challenge suivant au sein du service Event…

1. Être l’interlocuteur(rice) privilégié du client, de la signature du contrat jusqu’à la facturation finale
2. Préparer les réunions de fonction pour assurer la coordination de l’évènement avec les services de l’hôtel impliqués : banquet, cuisine, hébergement…
3. Accueillir et accompagner le client le jour de l’événement, avec professionnalisme et attention
4. Superviser le bon déroulé de chaque événement, en garantissant le respect du cahier des charges, des engagements pris et recueillir ses retours
5. Gérer les imprévus et les demandes inattendues d’une clientèle business haut de gamme
6. Organiser des visites de l’hôtel pour concrétiser les ventes et proposer des idées créatives pour augmenter les ventes et la fidélisation
7. Respecter le budget du client en suivant les indicateurs de gestion

Qualifications

Vous êtes la personne qu’il nous faut si vous…

8. Maîtrise du français et anglais à l’écrit comme à l’oral
9. Connaissance des logiciels Opera, Delphi et du Pack Office
10. Excellentes aptitudes en communication, sens de l’organisation, créativité, capacité à travailler en équipe et à gérer des situations imprévues,
11. Être orienté(e) client et diplomate
12. Première expérience en événementiel confirmée nécessaire, une connaissance du secteur de l’hôtellerie appréciée

Informations supplémentaires
13. CDI 39 heures / semaine, 2 repos hebdomadaires, horaires continus
14. Rémunération brute sur 13 mois sous condition ancienneté réduite à 3 mois
15. Intéressement selon les résultats avec un potentiel de versement de 3000 €/an + participation Groupe
16. Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements
17. Pass Navigo remboursé à hauteur de 75% + avantage parking (2025)
18. Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires
19. Uniforme fourni et blanchi
20. Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets)
21. Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion)
22. Desserte rapide par la ligne 14 (à 2mn de l'hôtel, 5 minutes de la gare de Lyon, 20mn de l’aéroport d’Orly)
23. Hôtel chic et décontracté

Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.