Rattaché à la direction Pilotage et support de la DSI, vous prenez en charge les missions suivantes :
Assurer la supervision applicative et fonctionnelle des flux
- Analyser les comptes rendus de la supervision applicative et fonctionnelle de la solution pour alimentation du tableau de bord fonctionnel
- Analyser traitements informatiques SAP de nuit
- Générer les demandes de travaux pour l'exploitant, pour les reprises des traitements informatiques suite à incident applicatif
- Créer, documenter et présenter les tickets d'incident
Retraiter les données en anomalie
- Etablir le plan de travail de retraitement des rejets fonctionnels
- Appliquer les procédures de recyclage pour gérer les retraitements à effectuer
- Assurer le reporting
- Produire et présenter des rapports / informations / présentations à destination du management
- Décrire / mesurer et suivre les indicateurs clefs de performance
- Aider à la préparation des instances de pilotage de la solution SAP
Experience: 2 An(s)
Compétences: Réaliser la maintenance de premier niveau,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Apporter une assistance technique,Administrer un système d'informations
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
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