Aide à l'accueil, à l'information et à l'orientation des usagers au sein du commissariat de rezé

Aide à l'accueil, à l'information et à l'orientation des usagers au sein du commissariat de Rezé

Durée : 8 mois

Le volontaire vient compléter le dispositif d'accueil du Commissariat subdivisionnaire de REZE. Par sa jeunesse et ses compétences, il favorisera le contact avec les usagers amenés à se rendre au Commissariat. Attention : candidature examinée si CV et lettre de motivation sont joints en complément.


Votre mission de Service Civique

L'objectif citoyen est d'accompagner les usagers.

Son action permettra d'améliorer l'accueil du public en fluidifiant les flux d’usagers et la prise en charge des usagers convoqués.

Cycle proposé : 7h00 par jour, 4 jours par semaine, de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.

En tant que volontaire du service civique, vous interviendrez en complément de l’action des agents d’accueil pour :

* Assurer l’accueil des usagers convoqués
* Orienter et faciliter le déplacement des usagers
* Apporter un soutien prioritaire aux personnes prioritaires (personnes à mobilité réduite, personnes âgées, femmes enceintes, etc.)
* Accompagner vers la sortie les usagers pour divers motifs, en créant une ambiance rassurante et en désamorçant, si besoin, les conflits dans la file d’attente
* Informer les usagers sur leurs démarches numériques, en leur communiquant les sites internet et les outils appropriés, et en les soutenant dans leurs démarches en ligne


Votre environnement


Formations obligatoires

Deux formations seront proposées sur site : le PSC et une formation citoyenne sur le thème de la Laïcité.


Tutorat et accompagnement

Le tuteur partagera ses connaissances de l'institution Police et son expérience professionnelle.


L'organisme d'accueil, informations pratiques

La Sécurité publique, une direction de la police nationale, assure des missions variées telles que la police de proximité, la prévention, l'investigation, et le maintien de l'ordre. La direction interdépartementale de la Police Nationale de la Loire-Atlantique dispose des moyens nécessaires pour ses missions.

* Accessible aux plus de 18 ans uniquement
* 24h à 30h par semaine
* Public bénéficiaire : tous publics
* Actions clés : soutien, accompagnement, médiation, information

Signaler cette mission

Annonce n°M240065202 publiée le 18 juin 2025

Public cible : 16 à 25 ans, élargi à 30 ans pour les personnes en situation de handicap, sans condition de diplôme

Rémunération : 504,98 € pris en charge par l'État et 114,85 € par l'organisme d'accueil

Vous n'avez pas trouvé de mission qui vous correspond ?

#J-18808-Ljbffr