Rejoignez notre équipe à Lesménils ! Vous recherchez une expérience riche, polyvalente et concrète dans le secteur automobile ?Venez soutenir nos équipes au quotidien et participez activement à la satisfaction client, de l'accueil jusqu'à la livraison du véhicule. Vos missions En appui sur plusieurs pôles de la concession, vous interviendrez notamment sur : Accueil & relation client Accueil clientèle (physique et téléphonique) Orientation des clients vers les bons interlocuteurs Suivi des dossiers clients et qualité de service Livraison des véhicules : créer une expérience client “waouh” Préparation administrative des dossiers de livraison Coordination avec les équipes concernées (atelier / vente / administratif) Mise en place du véhicule pour la remise au client Participation à la préparation de l'espace livraison Contribution à faire vivre au client une journée spéciale, fluide et magique, à la hauteur de l'achat Support commercial Aide à l'équipe commerciale (organisation, tâches de support vente) Relances clients (appels, emails de suivi) Mise à jour / suivi de documents et reporting Administratif Saisie, contrôle, préparation et archivage de documents Participation au bon fonctionnement quotidien de la concession Les missions évolueront selon votre profil, votre motivation et vos compétences. Votre profil Vous préparez une formation commerciale (Bac 2 à Bac 5 : BTS, BUT, Licence, Master…) Vous avez un fort intérêt pour la vente et la relation client Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit Vous êtes dynamique, curieux(se) et force de proposition Vous avez le sens de l'organisation et de la rigueur Une première expérience commerciale est un plus (stage, job étudiant) Ce que nous offrons Une expérience enrichissante dans un groupe automobile reconnu Une vision globale des métiers d'une concession moderne Un environnement dynamique et professionnel Un accompagnement et une montée en compétences progressive Une équipe qui valorise l'implication, l'énergie et le sens client Compétences appréciées Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office / Google Workspace) Aisance avec les outils digitaux et CRM Bon relationnel et esprit d'équipe Intéressé(e) ? Vous souhaitez rejoindre un acteur majeur du secteur automobile et contribuer directement à la satisfaction de nos clients ? Rejoignez-nous dès aujourd'hui ! Type de contrat : Alternance Secteur : Vente automobile – Administration commerciale – Relation client Lieu : Lesménils Durée : 2 ans CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon), en Suisse (Genève) et en Allemagne. Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont : - 3 000 collaborateurs - 150 concessions et services - 34 marques distribuées - un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion - 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires - des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.