Chargé de clientèle technique h/f

Votre mission

Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute pour le compte d'Enedis, un acteur majeur de la distribution d'électricité, un·e Chargé·e de clientèle technique (H/F) basé·e à Nanterre. Ce poste est à pourvoir en intérim pour une durée de trois mois, avec une prise de fonction prévue le 2 mars 2026. Vous travaillerez à temps plein, durant les horaires de journée.

En tant que Chargé·e de clientèle technique, vous jouerez un rôle essentiel dans la planification des interventions des techniciens. Votre mission principale consistera à coordonner les compétences, la disponibilité et les trajets des techniciens, tout en assurant une communication fluide avec les clients et vos collègues. Vous serez également responsable de la synthèse des informations pour garantir une efficacité optimale des opérations.

Enedis est une entreprise qui valorise l'innovation et la qualité du service. Vous aurez l'opportunité de contribuer à la satisfaction des clients en garantissant la qualité des interventions techniques. .

Votre profil

Nous recherchons un·e professionnel·le doté·e d'une première expérience dans un environnement similaire, idéalement de deux ans. Vous êtes reconnu·e pour votre sens du relationnel, votre capacité à synthétiser les informations et votre vigilance dans la gestion des compétences et des disponibilités des techniciens.

**Compétences comportementales**
- Sens du relationnel : essentiel pour échanger efficacement avec les clients et les collègues.
- Capacité d'adaptation : indispensable pour évoluer dans un environnement dynamique.
- Esprit d'équipe : favorise la collaboration et la réussite collective.

**Compétences techniques**
- Planification des interventions : assure une coordination optimale des techniciens.
- Synthèse des informations : permet de garantir la clarté et l'efficacité des opérations.
- Vigilance : nécessaire pour gérer les compétences, la disponibilité et les trajets des techniciens.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

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