Nous recherchons un(e) Advocacy Lead senior, pour piloter et déployer la stratégie d'influence, d'engagement consommateur et de social media. Véritable référent(e) sur ces sujets, vous jouerez un rôle clé dans l'animation des communautés internes et externes, tout en collaborant étroitement avec des équipes locales et internationales, dans un environnement matriciel exigeant. Missions : - Définir, structurer et piloter la stratégie divisionnaire d'influence et d'advocacy, en garantissant l'alignement des marques et des équipes sur des KPIs communs. - Déployer la stratégie au niveau des marques et optimiser la performance des actions d'influence et d'engagement digital, avec un pilotage rigoureux du ROI et du reporting. - Animer et accompagner la communauté interne des équipes en charge de l'influence, en diffusant les meilleures pratiques, outils et innovations du social media. - Exploiter les insights consommateurs (social listening, avis clients, UGC, data comportementale) pour nourrir des activations pertinentes et créatrices de valeur. - Piloter les relations avec les agences, plateformes et partenaires afin d'assurer cohérence, performance et excellence opérationnelle.
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