Au sein de la Direction territoriale d'action sociale du Pays de Cornouaille (Finistère sud), le service d'action sociale de proximité, basé au CDAS de Quimper, rayonne sur les communautés de communes de Quimper Bretagne Occidentale et du Pays Fouesnantais. Ce service pluri-professionnel de 50 agents est principalement chargé de l'accueil, de l'orientation du public et de l'accès aux droits, d'une mission de prévention et de protection de l'enfance et de la famille, d'une mission d'insertion et d'accompagnement des publics. Il est organisé autour de 4 unités d'action sociale et d'un pôle administratif.
Sous l'autorité de la responsable d'unité action sociale, vos principales missions seront :
- Évaluer, traiter et/ou orienter la demande de l'usager vers le bon interlocuteur
- Contribuer à l'évaluation et au signalement des situations de vulnérabilités
- Participer à la prévention précoce en lien avec les professionnels de l'équipe pluri-professionnelle et des partenaires
- Inscrire son action dans la mise en œuvre des politiques départementales d'insertion Contribuer à l'inclusion sociale des personnes et des groupes en s'appuyant sur les dispositifs, prestations (RSA, CMU, Santé, FSL, ASLL, FAJ ), et partenaires (Pôle emploi, Mission locale, services municipaux, associations )
Vos compétences :
- Comprendre et se faire comprendre des personnes, être capable de trouver la bonne distance
- Réaliser des entretiens d'aide et de soutien individuels et/ou familiaux
- Être capable d'établir un diagnostic et d'apporter des réponses appropriées, enclencher des actions
- Savoir décider de ses priorités en fonction de l'urgence, de la charge de travail et de l'importance
- Faire preuve de qualités rédactionnelles
- Maitriser les outils informatiques
Vos aptitudes professionnelles :
- Qualité relationnelle, d'écoute et d'analyse
- Capacité à travailler en équipe
- Adaptabilité, discrétion
Avantages : parcours de formation, temps de travail flexible (horaires variables), pas de travail le week-end ni de nuit, RTT, télétravail possible
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser la situation et les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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