En tant que Facteur-trice, vous êtes un acteur clé de la relation entre La poste et ses clients. Polyvalent(e) et au coeur du service de proximité, vous alternez entre missions de distribution, de relation client et d'opérations au guichet.
Vous assurez le traitement et la distribution des objets postaux, accompagnez les clients dans leurs démarches, réalisez des opérations courantes et garantissez la qualité du service rendu.
Vous contribuez chaque jour à offrir une expérience client fiable, sécurisée et chaleureuse, tout en respectant les procédures internes et les règles de sécurité. Votre sens du service, votre autonomie et votre capacité d'adaptation font de vous un maillon essentiel dans la chaîne de distribution et d'accueil au sein du bureau de poste.
Nous recherchons une personne dynamique et motivée, ayant le goût du contact et du service client. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de fiabilité dans votre travail.
Polyvalent(e), vous appréciez les journées variées et savez vous adapter rapidement aux différentes missions (accueil au guichet, distribution, opérations courantes...).
À l'aise avec les outils numériques, vous utilisez les applications métier avec facilité. Vous aimez travailler en équipe, communiquer efficacement et contribuer à un environnement de travail positif. Votre sens des responsabilités, votre ponctualité et votre professionnalisme sont essentiels pour assurer un service de qualité.
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